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    投稿日 2015年03月26日

    ホテル法華クラブ新潟・長岡 長岡・寺泊

    総合評価:1.5

    オープン当初より、利用してました。
    スタッフの感じが良く、大浴場があり、朝食も美味しいので
    長岡に用事があるときは、毎回 法華クラブなら大丈夫と思ってました。
    以前の職場が法人契約をしていたことと、個人的に利用していたので、少なくても30回は宿泊しております。

    今回は、駐車場についての誤案内があったことと、フロントの対応が適切ではなかった為、初めて低い評価をします。
    今までは、殆ど5で評価していました。

    内容は、駐車場のサービス券の併用が可能との案内でしたが、実際は併用が出来なかったことです。
    ホテルで購入する宿泊者向けの駐車券と、駅ビルで買い物をした際のサービス券が併用可能と説明があったので
    ホテル近くの高い駐車場(一泊1700円)に停めました。

    実際に支払った金額は、2300円です。
    サービス券を見越して予算より高いお土産を買いましたが、無駄になりました。
    たかだか600円と思うかもしれませんが、こちらの勘違いではなくフロントの女性の誤案内なので、とてもショックでした。

    今まで本当に良いイメージしか無かったので、とても残念です。
    この口コミがきちんと反映され、改善されることを望みます。

    旅行時期
    2015年03月

あおいさん

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