avanti-avantiさんのクチコミ全1件

日本語でなかなかこの会社の悪評が掲載されていないため、参考情報として記載します。

マヨルカ島の５日間の旅行のためにレンタカーをネットで探し、予約しました。
検索して一番安いのはこの悪名高きレンタカー会社。


レンタル料(８０ユーロ）だけなら安いのですが、いざ車を受け取りにいくと、燃料費用として別途８０ユーロ請求され、車を返却の際は、燃料タンクを空にして返却するよう指示されます。
私たちがレンタルするはずだった車は、小型自動車で燃料タンクはせいぜい３０リッター。現在、１リッターのハイオクガソリンの値段が1.37ユーロだからいくら何でも８０ユーロはひどい。

また、予約の際に注意して読んだ契約書には、フルインシュアランス込みとの記載があったにも関わらず、高額なフルインシュアランス(３５ユーロ/日)を別途請求されました。これは車自体のレンタル料を遥かに上回る金額です。
このため、空港に到着するとこのレンタカー会社のブースは常に長蛇の列をなしています。
なぜなら、オンライン予約時とまったく異なる条件、金額でレンタルすることが求められるため、ブース担当者と言い争いになっていることが原因です。


ちなみに、英語でGoldcar＋Rip-Off、またはドイツ語でGoldcar+Abzockeで検索すると、とんでもない体験談が沢山読めます。
http://www.reviewcentre.com/Car-Hire/GoldCar-Rental-www-goldcar-es-review_1413885
http://www.holidaycheck.de/thema-Achtung+Abzocke+bei+Goldcar-id_93740.html

私たちは言い合いの末、キャンセルしました。
後日銀行に問い合わせて、クレジットカードの支払いもカード会社側からキャンセルして頂きました。
正当な事情を説明することで、不当なカードの引き落としは防ぐことができますので、絶対に諦めないでください。

さらにこのレンタル会社は、マヨルカ島に限らず、スペイン全土で上記の条件で車を貸し出しているので気をつけてください。

皆さんのスペインでの旅行が楽しい思い出となりますように。