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  • 担当のスタッフのミスが多すぎて、納得のいかない結婚式になりました。

    投稿日 2017年05月09日

    ラヴィマーナ神戸 神戸

    総合評価:1.0

    5月に結婚式をしました。沖縄や海外のリゾート感が気に入りここに決めました。

    しかし担当のスタッフさんのミスが目にあまるほど多く、特に当日の結婚式に大切な友人からの贈り物をwelcomeスペースに出し忘れ倉庫にしまったままにされてしまい
    こちらから式が終わった後電話して、重大なミスにきずかれたようです。電話での対応も軽く、その後謝罪にこられましたが、バイトですか?と聞きたいくらいの責任感のない言葉でした。
    なぜ贈り物到着の確認をしてもらえなかったのか?報告や確認ミスがせっかくの喜ばしい人生1度のイベントを台無しになり、お友達に申し訳なく涙が出ました。
    2度と同じようにはできないですから。


    ここの式場はロケーションは抜群ですが、このようなスタッフさんにあたると最悪になります。

    旅行時期
    2017年05月
    利用した際の同行者
    その他
    アクセス:
    3.0
    三宮からシャトルバスがあります。
    人混みの少なさ:
    3.5
    バリアフリー:
    3.0
    見ごたえ:
    4.0

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