go4tripさんのクチコミ全3件

お盆休みに利用しました。夏休みということもあり、空室をやっと見つけて予約。まず貸切風呂の無料利用がついているプランでしたので、その予約をしようとフロントをたずねるとまるで予約するなとばかりに「暑いから。おすすめできませんよ」と言われました。仕方なく大浴場に行くものの、掃除がまったく行き届いてなくほこりが貯まっていたりとヒドイ。洋室の部屋も普段使っていないであろうほどの汚さでよくこの部屋をお客様に売れるなーと思うほどでした。1泊だから仕方なく我慢。翌朝は即効でチェックアウトしました。口コミの評価も高く期待してでかけましたが、心底がっかりしました。

5月GW期間中に利用させていただきました。おすすめです。大浴場のアメニティーは充実しているし、夜泣きそばやコーヒーコーン茶の無料サービスもあります。お部屋の中も空気清浄機や消臭スプレーがあり、清潔で使いやすい洗面台、シャワーブースがあります。他のドーミーインにも泊まってみたくなりました。大満足できるビジネスホテルです。

このホテルを選んだ理由は、HISが経営しているとネットで見て日本レベルのサービスを期待したこと、立地がいいこと、部屋にウォーターサーバーがあることでした。
深夜のチェックインでしたが日本人スタッフもおり、フライトで疲れていた私たちにとって日本語はありがたく思いました。
ところが、部屋の中にあるウォーターサーバーの蛇口部分が破損しており使えず、その上ティーカップが人数分設置していなかったのでフロントに修理を依頼。深夜にも関わらず修理はしてくれましたが、あらゆるところにほこりがつもっていて、初日からとても悪い印象でした。主人が喘息もちなので、しっかりと清掃してくれるように依頼。掃除してほしい場所を念のため英語でメモを残しておきました。それでもエアコンなどのほこりっぽさは酷くて、私たちがチェックインする前にこの部屋の掃除や備品などのチェックをする管理はどのようにおこなっているのだろうと思いました。そのほか、タオルやバスローブが補充し忘れていたりといろいろ続き、もしかしたらチップを目当てにこのようなことをされているのではと疑いたくなりました。