ありちゃんさんのクチコミ全3件
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投稿日 2019年03月25日
総合評価:5.0
一言で言うと!本当に泊まってよかった!!
お部屋は、クラブラウンジが使える部屋。19階でとっても広い!そして、無料でグレードアップしてくれていました。感謝。
2泊しましたが、2日目は母の誕生日。0:00ちょうどにケーキと、そしてアウトリガーからプレゼントまで頂きました!スタッフも3枚来てくださり、バースデーソングまで歌ってくれて最高でした!
夕方からは2日間ともラウンジでお酒をたらふく飲んでほろ酔い気分♪アペタイザーも豊富でお腹もいっぱい。笑 朝食ももちろんラウンジで~♪朝食はちょこっとショボい感じだったけど、でも無料にしたら十分すぎました!
お部屋はもちろん素晴らしい!愛想もとってもいい!憧れのホテルに宿泊できた事も嬉しかったんですが、想像を大きく変えてくれたのでまた必ず止まります!
プールも監視員がしっかり見てくれているので、小さな子供連れでも安心!ただ、少し深いので身長148cmの私はギリギリ足が届くぐらいでした。海とも繋がってるので、移動も楽チン!海で遊んだ後はホテルのプールのシャワーで砂を流してそのまま部屋へ~♪
レストランやブランドショップもホテル直結で沢山買い物してもすぐに部屋に置きに戻れますし、夜中にお腹が空いたら真下のABCストアでお買い物♪目の前には免税店もあり、立地も最高です!
お酒を沢山飲む方は、ぜひクラブルームに泊まってください!きっと、トータルは安くなります。笑- 旅行時期
- 2019年03月
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投稿日 2019年03月25日
総合評価:2.0
スタンダードルームに2泊しました。
グアム随一のラグジュアリーホテルという事もあり、とっても綺麗でした。
部屋も開放感がありますし、Aquaの食事も美味しい!一見なんの問題もないのですが、気になることがちょこちょこと。。。
まず、部屋の掃除がガサツ。テーブルには液体をこぼしたような型が残ってたり、お風呂に水垢がたまっていたりと。。。
そして、何よりティッシュやトイレットペーパー、タオルの補充を忘れてた事には驚きを隠せませんでした。
素敵なホテルだし、対応の良いスタッフさんも沢山いらっしゃったのにラグジュアリーホテルてわ社員教育が行き届いてないのはとても残念でした。
また今度時間を置いて利用してみたいなと思います。- 旅行時期
- 2019年03月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 家族旅行
- 1人1泊予算
- 100,000円以上
- コストパフォーマンス:
- 1.5
- 綺麗けどサービスがイマイチ。だから高いと感じた。
- サービス:
- 1.5
- ロビーのスタッフは◎、清掃スタッフがガサツに感じた。
- バスルーム:
- 1.5
- お湯の温度が定まらない。水垢あり。
- ロケーション:
- 3.5
- バルコニーは少し狭いが展望は最高!
- 客室:
- 3.5
- デザインはいい!ただ清掃がなぁ~
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投稿日 2018年12月26日
総合評価:3.5
ホテル自体は思ったより古く、多少の劣化はあったものの、食事やサービス、アクティビティなどはすごく良かったです!
基本的に日本人スタッフが在中してますので、難しい英会話は日本人スタッフに相談できます。(※ただ、日系ホテルとはいえ多少の英語は必要です!)
海が目の前にありますし、宿泊者はカヌーやシュノーケリングが無料レンタル出来るので近くの無人島に行ったりとかなり楽しめます!私はシュノーケリング中、魚に噛まれてしまいましたがスタッフに相談すると、頼もしいアメリカンジョークと共に丁寧に消毒して下さいました!
DFSまでの、無料タクシーは何度でも乗れるので無駄に移動費がかかることもなくトータル最高でした!- 旅行時期
- 2018年12月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 1人1泊予算
- 12,500円 未満
- コストパフォーマンス:
- 3.0
- 劣化があるので、部屋の綺麗さ=金額ではないイメージ
- サービス:
- 3.5
- 日本人スタッフがいて助かります
- バスルーム:
- 3.0
- 多少劣化が目立ちます
- ロケーション:
- 4.0
- オーシャンビューで最高!
- 客室:
- 3.0
- 寝るだけなら何の問題もない。ベッドメイキングなどは綺麗機して下さいました。













