satisfaction さんのクチコミ全2件

サントリー二特有の崖にあるホテル。ボルケーノもエーゲ海もみれて最高。
おまけに働いている方もものすごく親切で　朝食も自分で素材を選び、料理方法も
リクエスト可能。　
毎日違う朝食を食べるのもおすすめ。　プールもインフィニテイでエーゲ海とボルケーノとが一体化されたように見えるのも絶景。
不満なんかなかったです。　
あえて言うなら　石畳がかなり長いので　スーツケースの車輪が壊れるのはヨーロッパどこにいっても生じますが、ここは　結構な石畳です。おまけにドンキーの糞には要注意。笑

ただ、ホテルは本当にいいところです。　
もっと長く滞在したいと思いました。　

行きはまず、半年以上も前から予約し、また３時間前にチェックインしたにも関わらず　
アイルシートは　トイレの目の前。機体が古いせいか　トイレにくる人が開けっ放しにするため、そのままドアは開き、また夜中でも人がばたばたトイレにくれば　うるさいし、においぷんぷん。
しかも、席に付随のエンターテインメントのスクリーンが壊れているにも関わらず、席が満席だからとかえてもらえなかった。

帰りは帰りで、アテネでも３時間前以上　カウンターが開くと同時にチェックインしたにも関わらず、アイルシートはない、２人そろってすわれない、中国人がイスタンブール行きに９割型乗っていて　中国人が優先に席が取られていた。しかも　機内にボーデイングしてから私たちの席がダブルブッキングされていた事に気づき、CAも使えない、陸上勤務のカウンターの女性が機内を行ったり来たり、私たちと　ヨーロッパ人らしき４名がダブルブッキング。頭にきたので　文句を言ったが、スルー。全くをもって親切でない上、融通効かない航空会社。　さんざん迷惑かけられ、ボーデイングも早めにすませたのに、機内持ち込み荷物をおく場所もないため、イスタンブールでの乗り換え時間にあまり余裕がないから　ビジネス空いてるのだし、私たちのせいで　席がないのでなく、カウンターの女性の責任だろうと訴えたが　受け入れられず。
最悪の航空会社。
アメリカの航空会社は　クレイム対応がきちんとしているが　トルコ航空はさすがまだ後進国の航空会社であった。
のちに　帰国後、トルコ航空にクレイムをメールしたが、終わった旅には、誠意のかけらもない、マニュアル通りのメールのみ。
二度と乗らない。