momoさんのクチコミ全1件

今まで複数の旅館に泊まりましたが、その中でも最低最悪なレベルでした。
宿に着いたときにその外観の古さ(というかぼろさ？)にも驚きましたが、雨が降っていたにも関わらず、私が車から荷物を運ぶのもご主人はボーっと横で見ているだけで手伝わないし。荷物は客に運ばせろってスタンスみたいです。
通された部屋はリニューアルされたばかりらしくそこそこ新しかったですが掃除が行き届いてないのか汚れているし、洗面所はシャワーを1回使っただけで丸一日経っても湿気が抜けず床も天井も壁もトイレットペーパーもぐちょぐちょ状態。
極めつけは料理で、明らかに出来合いのお惣菜にちょっと手を加えて出しているだけ。しかも食事が終わったので下げてもらうためその旨、電話で伝えたら「お疲れ様でした」と意味不明な返事・・・
チェックアウトする際も女将さんの方が見送りに出たのですが(ご主人は姿も現さず)、玄関から出てくるわけでもなく旅館の中からちょっと頭を下げて直ぐに引っ込んでました。
気の利かない女将とやる気のないご主人の宿。こんなサービスの基本すらないレベルで1人28000円取るずうずうしさがある意味凄いですね。
こっちは楽しい旅を期待してきた分、裏切られた感に怒りというよりも心底がっかりといった感じでしょうか。
それなりの値段を取るならそれなりのサービス、料理を期待するものです。それができないのなら料金設定を考えた方がいいと思います。
二度と泊まらないし他の方にも同じ思いをしてほしくないため投稿しました。