9milesさんのクチコミ全3件

今回は彼女との旅行でした。
以前仕事で何度か使った事の有るホテルで
老舗ホテルで接客もしっかりしていた！
………………最後に行った10年程前は…………
今回は４泊５日で朝食付き、2人で60000円弱と言うプラン。
朝食のビッフェも種類が充実。
なんと言っても『牛すじカレー』は旨かった。（沖縄とは関係無いが）
しかし、なんとも勿体無い点が数点！
まず、レストランホールスタッフが、食材の継ぎ足しをちゃんとしない！
カレーはもとより、ご飯やスープなど
保温機に入ってる物が無くなってるのに
こっちから言わない限り、確認すらしていない！
おまけにアイスコーヒーは頼まないと出て来ない！
これはかなりの減点対象だ。
リゾートで朝からワクワクしながら、急いで海に行きたいのに
主食が無い！そして出て来ない！
ホール内の食材が並んでる周りにスタッフが誰も居ない為
他のお客様も誰に言えば良いのか、皆さんイライラしてました。

そんな事も有りりましたが、伊計ビーチで遊んで帰ると
今度はアメニティーグッズが補充されて居ない！
おまけに、掃除で使った雑巾がテレビの横に、半乾きの状態で放置されたまま。
これは流石に怒ってフロントに連絡わしました。
そして外食に出るので、その間にちゃんとしてとお願いをして外食へ。
帰って来ると、アメニティーの補充はされて居たが、雑巾はそのまま！
結局チェックアウトまで雑巾は4日間そのままでした。
ホテルもフロントの方も対応が良いのに、レストランスタッフだけで言うと
評価は0.5もしくは0くらいな感じです。
良いホテルなのに非常に残念。
次はもう泊まらないかな？

先日のお盆の真っ只中。
急に休みが取れる事に成り、ダメもとで熱海の旅館に片っ端から電話を。
10件目くらいで、丁度キャンセルが出たとの話しで、玉の湯さんに決定。
通常は10000円前後らしいが、お盆の真ん中で1人/19000円は破格！
正直、以前に知り合いが宿泊した事があり、場所も値段も良いんだけど
ちょっと建物が古過ぎて……………。
と聞いておりました。
行くと、成る程！納得な感じ。
しかし、荷物を部屋までサポート、チェックインも部屋で。
食事も朝晩共に部屋出しなど、サービスは値段以上の充実感。
しかし問題はお風呂。
屋上にジャグジー式露天風呂が有ると聞き行ってみると
簡易のジャグジーが無造作にドンッ！と置いて有るだけ。
おまけにジャグジー機能が故障しており、泡も出ず！
すぐさま近の大浴場に移動。
まぁ！古い！清潔感は無い。
しかし、肝心の温泉自体は良い感じ。
非常に勿体無い。
館内は、卓球、ビリヤード、カラオケなど施設も充実していました。
どちらかと言うと、ご年配の方や家族連れと言うよりか
低予算で温泉気分を味わいたい若者達が集うには良いかも。
お風呂に黒い物体が走ってたのにはちょっと…………。

何度も使っていた、お気に入りに旅館でした。
基本は凄く良いです。
しかし車で行った時に食事後に知り合いの所に行こうと
車を取りにフロントへ行ったら
『えっ？こんな時間（まだ8時位）から、車を使うんですか？大抵のお客様はお酒を飲むので
車は遠くに置いてあります。もし必要なら自分で取りに行って貰えますか？』
この態度は明らかにオカシイ！
他が良かっただけに、このフロントの年配男性の一言で、もう行きたく無いと思いました！