かーるさんのクチコミ全1件
- サムネイル表示
- リスト表示
- ホテル
- ショッピング
- グルメ・レストラン
- 交通機関
- 観光スポット
- 基本情報
-
投稿日 2017年09月06日
総合評価：1.0
初めの客室は尿のような異臭がした。次の部屋ではゴキブリが2度目の前に現われた。別の部屋に変わった。翌日ホテルに誠実な対応を頼み就寝した。
ホテルはこちらが説明を催促してやっと責任者が現れたが、詳細な説明は一切なかった。
この会社は苦情対応をしっかり行っているのか？- 旅行時期
- 2017年08月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- １人１泊予算
- 30,000円未満
- アクセス：
- 2.5
- 車案内は普通
- コストパフォーマンス：
- 1.0
- 客室まで遠すぎる
- 接客対応：
- 2.0
- ホテルのミスに自覚がない。情報が正確に上司に伝わったのか。
- 風呂：
- 2.0
- 妻が女風呂にカミソリがおいてあったといった。
- 食事・ドリンク：
- 3.0
- なし
- バリアフリー：
- 2.0
- 客室までの廊下が滑りやすい。
