4Uさんのクチコミ全1件

今まで多数の航空会社を利用してきたが、カンタス航空は、ワースト１。
オーストラリア人特有の品格の無さは、発展途上国以上で、機長をはじめスタッフの接客態度に如実に顕れていた。
接客態度が悪く、ミスをしても全然反省もせず、一言の謝罪も無い。
人を呼ぶ時にリュックの一部を持って、人毎引きずるという社員教育は類を見ない。
他の乗客が、丈夫なスーツケースが内側に１０ｃｍ以上陥没していて、抗議しても非は認めなかった、という所も目撃した。
乗客に対して命令口調で指示をするのは、この航空会社だけ。
ある航空会社は、その国のシンボル的な景色や建物の付近で機内アナウンスもあり、それを機内から観たいとリクエストすると、どの座席から観えるか熟知していて、その座席を取ってくれるが、カンタス航空は、どの座席から観えるかも熟知してなく、それを機内から観たいなんて頭がおかしいと正面より堂々と言ってくるデリカシーの無さ。
機内でもＣＡが、ある乗客の陰口をその方に聞こえるのに、堂々とＣＡ同士で話していたのも目撃した。
空港内でも、乗り継ぎでどこに行けばいいか尋ねると、後から案内する、と言ってそのまま無視する。
空港内で、どのゲートか聞くと、全然違う方向を案内してくれるので、空港内で迷う。
機内で毛布を依頼して、使用済みの毛布を渡されたのは、カンタス航空だけ。
機内で、パソコンを上の棚に置いたら、ＣＡが他の乗客の荷物を載せるのに移動させて、その後、他の乗客が棚を開いただけで、荷物は一切触ってないのにパソコンが落下してきた。