216214さんのクチコミ全2件
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投稿日 2014年01月08日
総合評価：3.5
親族旅行のため、今回の宿決めは親戚がやってくれました。
東鳴子は初めてで、行くまでの道は車です。ナビが案内してくれ、わかりにくいことはなかったです。
雪が降る日で、温泉のお湯を流してくれているのか、駐車場がビショビショでした。
凍っているほうがもちろん怖いのですが、ムートンブーツで行っていたので濡れてしまいちょっと予想外。
食事は、お酒を飲み食欲がわいたこともありますが、私には少なかったです。
ホテルの食事は少し余るくらい、というイメージがありましたので余計です。
こども用の食事は全体的に茶色で、大人からすると文句なしですが、バランスが気になりました。
案内等は不十分なことがなかったです。
お風呂までの通路が、少し不便に感じました。
全体的に良好です。- 旅行時期
- 2014年01月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 家族旅行
- １人１泊予算
- 10,000円未満
- アクセス：
- 3.5
- 車で行く場所のため、アクセスについては評価難しいですが 東鳴子でわかりやすいトコロ
- コストパフォーマンス：
- 3.5
- 客室：
- 4.0
- ふつうの、六畳の畳の部屋に、一畳くらいのテーブルセット
- 接客対応：
- 4.0
- お一人おひとりが気を使ってくれていたのを感じました
- 風呂：
- 4.5
- 湯気で足元が見えず、とっても怖い思いをしましたが、温泉はとてもよかった。
- 食事・ドリンク：
- 3.5
- 名物のしそ巻がでたり、温泉卵もありましたが 量が少なく感じてしまった
- バリアフリー：
- 2.5
- お風呂場も、ロビーも、足元が見えにくかったので。
-
投稿日 2013年11月20日
総合評価：3.5
初めての草津旅行で利用しました。
第一印象。
靴を脱いで泊まる施設にはあまり宿泊経験がなく、気を遣うことと、少し面倒な印象がありました。
ここのホテルに決めたのは連れですが、どこでも口コミがいいため安心して申し込みました。
良くなかったことは、笑顔のない接客。
土地柄もあるかもしれませんが、むすっとした態度や、丁寧な言葉づかいとは違い、表情がかたかったため、裏で何か言われてるんじゃないかという不安な気持ちにもなりました。
良かったことは、連れが食事に満足していたこと、女将さんの対応、表情が穏やかですてきでした。- 旅行時期
- 2013年11月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 社員・団体旅行
- １人１泊予算
- 20,000円未満
- コストパフォーマンス：
- 3.5
- 日曜宿泊のため、通常より割高。
- 客室：
- 3.5
- 古き良き旅館、という感じ。
- 接客対応：
- 2.0
- 連れは文句なかったが、すてきな接客ではなかった。
- 風呂：
- 4.0
- 温泉の温度が温め、熱めの表示は良い
- 食事・ドリンク：
- 4.0
- きちんとしたホテルだけあり、旅館らしい品数が多い食事でした。老若男女楽しめる内容
- バリアフリー：
- 1.5
- エレベーターがないようで、食事のとき、お風呂の時など車いすの方をご家族が移動していたので不便そうに見えた
