かーさんのクチコミ全1件

他の方が書かれている通り、
電話などを対応してくれる女性は最悪対応！！
電話対応だけだから、オプションには関係無いと思い、オプションを3つ予約しました。


【帰りのバスで置いてかれる事件】
3スターサンセットクルーズを予約し、
船の到着が遅れ、時間を過ぎてから下車したら、バスがいない。
VIPツアーに連絡しても営業時間外
約30分近く、船のstaffの助けを借りながら、バスを探してもらったが、どこにも見当たらず
どうすることもできずタクシーで帰宅「約30$」
翌日タクシー代請求すると、
「お時間にいらっしゃらなかったので出発しました。
弊社は悪く無いからタクシー代は払えない」の一点張り！！
終いには、「降りるのが遅いんじゃないですか？」と言われる始末。


あり得ないにも程がある！！
ツアー自体には送迎も含まれているのに、
船の会社との連携が取れていないので、
船が遅れたら、知らん顔の会社！

一切お客様の事なんて考えない会社です。
最低最悪！！！
久しぶりに頭にきました。
ハワイに行ってドリブルになりたくない方は
どんなに安くてもVIPツアーは使用しないで下さい。