Jjijiさんのクチコミ全1件
- サムネイル表示
- リスト表示
- ホテル
- ショッピング
- グルメ・レストラン
- 交通機関
- 観光スポット
- 基本情報
-
投稿日 2016年06月14日
総合評価：1.0
スキポールで乗り継ぎの際に、直前の欠航。 対応まで時間がかかり、担当者によって、まちまちの対応。 当日のエジンバラ、ロンドンやグラスゴーへの変更など、乗客をバラすためにわざとそうしているのか、非組織的なのか。
別の担当者に掛け合い、なんとか当日便を入手したが、ここまでに５時間。 そこから３回の遅延で、結局８時間遅れの出発。
欠航はやむないが、あまりにずさんな対応で、もう、こりごり。- 旅行時期
- 2016年06月
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦（シニア）
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 100,000円未満
- 直行便
- 経由便
- コストパフォーマンス：
- 1.5
- しかし、この対応では。
- 接客対応：
- 1.0
- 地上スタッフ最悪。客室は良かった。
- 機内食・ドリンク：
- 5.0
- 美味いし量も多い。間食も充実。
- エンタメ(映画・音楽など)設備：
- 2.0
- 繁忙が遅い。文字が見にくい。
- 座席・機内設備：
- 5.0
- 座席、トイレ良し。
- 日本語対応：
- 2.5
- 日本便には日本人３名常務。
