マイアミ (フロリダ州)  その他の基本情報

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• 米国では国内航空便への乗り継ぎに注意（２００６年６月５日）

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  さすらいおじさん

  男性 / マイアミ (フロリダ州) のクチコミ ： 3件

  旅行時期 ： 2006/06（約18年前）

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  米国では国内航空便への乗り継ぎに注意（２００６年６月５日） パナマ・シティから米国マイアミ経由でオーランドに当日着の予定だった。 ところが、アメリカンエアライン（ＡＡ）の８時１４分パナマ・シティ発のマイアミ行きが天候の問題で９時１１分発に変更され、マイアミ発オーランド行きの国内便への乗り継ぎ時間が足りないので、１時間４０分のマイアミでの乗り継ぎ時間でキーウエスト経由でオーランド行きの便にＡＡのスタッフが変更した。だが、１３時にマイアミに着いたもののセキュリティ･チェックが厳しい米国、マイアミでの入国審査で１時間３０分もかかってしまった。荷物はオーランドまでスルーするのでよもや乗客を置いて出発することはあるまいと思っていたがＡＡ機は乗客を残して荷物だけ載せてしていた。 代替便はどれも満席。翌朝７時５０分発しか席が取れなかった。ＡＡが指定する空港に近いホテルに泊まれと言う。荷物だけオーランドに行って乗客を積み残すやり方に納得できなかったがさらにホテル代８９米ドルは天候が原因の遅れだから、客負担だと言う。納得できなくてＡＡの責任者にＡＡが手配し荷物までスルーする乗り継ぎ便なのだから荷物と乗客の数が一致するまで待つべきだ、それができないなら宿泊費はＡＡ負担とすべきだ、と抗議した。ＡＡ責任者は国際線では荷物と乗客を一致させるが国内線では出発時間優先で乗客を待たない、これは航空会社の責任では無く、ホテルの負担もしない、と取り合わない。この日はオーランドのホステルにキャンセルの電話（１５米ドル）をするが予約取り消しは４８時間以上前とのことで２５米ドルの払い戻しはできないと言う。結局マイアミで積み残されたことで１３０米ドルの余計な経費がかかってしまった。アメリカ人に聞くとマイアミでは離着陸機が多く、１機の離陸が遅れるとすべてに影響するので時間を優先している、積み残される乗客も多いとのこと。確かに翌日オーランドで荷物を引き取りに行くと、５０以上の荷物がＡＡのオフィスに積まれていた。米国の航空機の旅では日本では考えられない乗客のリスクがあるので要注意だ。 旅行記；http://4travel.jp/traveler/sasuraiojisan/album/10073506/ （写真はマイアミ近くの飛行機から見る海の光景）

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