世界最悪な航空会社の一つ - ローマのクチコミ

１年に３度はイタリアに行く為、また現在、イタリアと日本を結ぶ直行便が唯一アリタリアであるため、しょうがなく使用していますが、世界最悪の航空会社の一つだと思います。
私はアリタリアで２度のロスト・バゲージ（後に荷物が見つかったので、結果はバゲージ・ディレイ）、１度はフライト・キャンセルの為、乗り継ぎ便にも乗り遅れ、もう一度は前日の出発空港変更などと、散々な目にあっています。
しかも何が悪いって、アリタリア職員の傲慢な態度です。
日本人職員も、イタリア人職員も、逆ギレしたりと、とんでもない航空会社ですね。
航空会社のブラックリストに乗っている、エジプト航空でも、こんな酷い目にはあったことはありません。