ガルーダ･インドネシア航空「シティ・チェックイン」 - バリ島のクチコミ

２００６年８月初旬のガルーダ利用旅行で、ガルーダのホームページ（英文のみhttp://www.garuda-indonesia.com/products/start/index.php）に掲載がある「シティ・チェックイン」を利用してみました。

サヌールの南側よりオンザビーチの大規模ホテル「サヌール・ビーチ・ホテル」２階にガルーダの窓口があります（１Ｆロビー階段前には案内板もあり）。シティ・チェックインの手続きは出発時間の２４時間前から４時間前まで行えるとのことですが、窓口は２４時間営業ではないので、私が利用した２２：００発成田行きの場合は、オフィスがオープンする７：３０（土日休は９：００）と同時に行えるということになります。

今回の私は、バリ島滞在最終日に、サヌール北側で今回泊まった「グリア・サントリアン」でホテルをチェックアウト後、３，０００ルピア払って（２，０００だとダメと言われた?しつこくは交渉してません）ベモに数分乗ってから、このオフィスに着いたのが１１：００頃でした。私が手続きしている間、同行の妻は買い物に未練があるらしかったのでサヌール中央部のスーパー＆ショッピングセンター「ハルディス」に居てもらうことに（ちなみに今回の滞在中３度目なんだけど。。。。

さて、ガルーダのオフィス内には係員が２人いて業務をこなしています。混んでおらず、私はすぐに手続き開始。私が手続きしている間に別の客が２人来ました。チェックインに必要なものは航空チケットとパスポートのみ。空港での手続きと全く変わりません。

帰りは夜行便／エコノミーなので、足が伸ばせる窓側のＥＸＩＴシート（ただしトイレの横は除いて）でリクエストします。座席指定の英語表現に自信のない私は、あらかじめガルーダのホームページから機内のシートレイアウトを印刷しておき、希望の箇所を書いて示す、という作戦で確実なコミュニケーションを図ります。係員に検索してもらったときは「ＥＸＩＴシートは１ペアだけ空いてるねー」とのことだったのに、ボーディング・パスをプリントアウトしている最中に「タッチの差でふさがっちゃったのでＥＸＩＴシートは満席になっちゃったよー」ということに。正規航空券等で事前にＥＸＩＴシートリクエストしている人が結構いるということなのかもしれませんね。

というわけで、残念ながら再度指定。成田便Ｂ７４４のエコノミーは窓側３席ですが、最後尾３列の２席になるゾーンをリクエスト。到着後に機外に出るのが遅れるのが難点ですが成田着だったら預け入れ荷物のピックアップ時間を考慮すると実質的には問題ないので、個人的には「プアマンズ・ハネムーンシート」だと思っている席です。

今度はＯＫ。空港でもらえるのとはちょっと違うデザインのボーディング・パスがプリントアウトされてきました。

重要な点！！！　このシティ･チェックインでは「荷物は預かってもらえません」。預け入れの荷物は空港のチェックインカウンターの列に並んで通常通りあずける必要があります。というわけで、余程の座席指定へのこだわりがない限りは、このシティ･チェックインはオフィスのあるホテル付近（サヌールだったらプリサントリアンなど）に滞在されている方を除き、さほどおススメできるものではありません。シティ・チェックイン可能なのは、バリ島内ではここ以外に２箇所（リゾートエリアでは他にナトゥール・クタホテルのみ？）らしいですね。利用される前にはガルーダのホームページで最新状況を確認してください。