チェンライ国際空港 (CEI) Chiang Rai International Airport (CEI)

空港

スーツケース破損でひと悶着

2.5
旅行時期：2019/10（約6年前）

チェンライクチコミ：4件

2019年10月、タイ周遊ツアーに参加して成田からバンコク経由で到着しました。
バンコクでは乗り継ぎ用入国審査を経て国内線に乗り継ぎました。
荷物は取り出さず、そのままチェンライまでスルーでした。
乗継便はTGではなく、子会社のタイスマイル航空(WE)でしたので、バンコクのTGラウンジには入れませんでした。機内では軽食が出ます。
チェンライ空港に着いて荷物を受け取ると、スーツケースのキャスターが１ヶ所完全にもげていました。ツアー初日からショックです。
係員を呼んで英語でやり取りしましたが、300バーツしか払えないと言います。
ツアーの現地ガイドも交えて話し合いましたが埒があかず、結局破損証明書を発行してもらい、帰国してから保険で修理しました。