カーチャーター Car Charter

バリ恋さん…どうなんでしょう

• 2.0
• 旅行時期：2019/06（約7年前）

by for referenceさん（女性）

バリ島 クチコミ：1件

高齢で足の悪い母を含めて4人のバリ旅行で
バリ恋さんのカーチャータを利用しました。

長い歩行は出来ず、歩く時は杖をついて１歩１歩ゆっくり
日本から簡便な車椅子を持参、という母でしたので
足場の悪いところが多いバリの観光については大変悩み
口コミで評価の高いバリ恋さんに
渡航前から問い合わせ・相談をしてカーチャーターしました。

渡航前の相談・予約の際には
こちらの事情を加味した上での観光プランを提示してくれて
昼食のレストランまで考えてくれて
大変ありがたいと思いそのとおりのプランでお願いしました。

レストラン自体は非常に素晴らしい景色が楽しめる
（健常者には）大変いいところでした！

しかし、エントランスから席までの道のりが結構長く
起伏のある石畳でしかも道が蛇行していたので（もちろん車椅子も使えず）
足の悪い母は汗だくで片道で１０分以上をかける状況となり
大変な思いをさせてしまいました。
予約担当の方はこのレストランをどうして推薦してくれたのだろうと思いました。

カーチャーターは２日間の予約をしており
最初の日は車内から見る景色を見たり（段差の少ない）寺院とバリ舞踊レストランに行く日、として
２日目はウブドのタマン・カジャのケチャックを見たい、という要望を出していました。

渡航前にした相談・予約の時点でそのプランを請け負ってくれたため
来てくれるガイドさんもそのプランを分かっているだろうと期待したのですが
実際に最初の日に来られたガイドさんからは
（ダルマさんとおっしゃったかな）
２日目も自分が担当するが、自分はウブドのタマン・カジャのケチャックは
「聞いたことない、場所も知らない」と言われてしまいました。
そのケチャックについてスマホで場所を示してみても
そのうち「自分はウブドに詳しくないし、他のガイドに聞いてみるが多分みんな知らない」と言われてしまい
かなり不安な気持ちを抱えたまま最初の日は終わりました。
予約の際にプランを相談している意味があまり無いと感じました。

ちなみにそのガイドさんには（ガイドさんにコミッションが入るであろう）銀細工のお店に最初に連れて行かれ
それが不服だったため「お土産屋さんにはもう行かないで」と言いましたが
その後もおそらくコミッションが入るであろうコーヒーのお店に
強く何度も誘われてしまい結構閉口した覚えがあります。。。

結局２日目（ウブドのケチャックを見る予定だった日）は
前の日にレストランで無理して歩いたことがたたり足が腫れてしまって
キャンセルすることになってしまいました。

突然のキャンセルとなってしまって申し訳なかったのですが
キャンセルの際、LINEで応対してくれたアグンさんは
日本語が堪能でキャンセルを申し出た際も大変優しく感じも良く
とても良い対応をしてくださいました。
その点だけは本当に良いと思いました。

クチコミ投稿日:2019/06/20

• 施設の満足度: 2.0
• 利用目的: 中・長遠距離
• コストパフォーマンス: 4.0
• 支払額の安心度: 3.0