ワットポー マッサージスクール スクムビット校 直営サロン39 The Wat Po’s Thai Traditional Medical School Sukhumvit Campus

残念な日本人スタッフの接客態度

• 1.0
• 旅行時期：2018/03（約8年前）

by Sarang7725さん（女性）

バンコク クチコミ：1件

こういうった場でネガティブな発言をするのは初めてですが、あまりにも酷い残念な経験をしましたのでこれから同じような悲しい思いをされる方がいないといいなと思い、シェアさせていただきます。

先日、日本からワット・ポー資格取得コースを友人が受講する際、その日何があられたのか分かりませんが、日本人スタッフの方々に大変不愉快な接客(挨拶しても無視、乱暴な言葉遣い、雑なコンプレ対応)をされました。友人は初めてのタイ旅行、数日間とても楽しんで、最終日に予約していた待望のコース受講でした。友人本人からも、私からもご意見のお電話を何度もさせて頂きましたのに、接客されたスタッフさんからは「そんなつもりはなかった。」と、お詫びのお言葉もいただけなく、日本人マネージャーさんからも、「日本ではお客様は神様、でもタイでは、学びたいと言う人には教えてあげるわよ、というスタンスです。それが普通なの。ワット・ポー本部もそうですよ。タイとはこういうものです。」といったような内容を笑いながら話され、唖然としてしまいました。

友人は日本でヨガのインストラクターをしておりますが、このような考えをお持ちの方々から学ばなくて良かったと心底呆れたと申しておりました。

私はタイに住んで数年になりますが、残念極まりない経験でした。様々な日本人観光客、タイ在住者向けの広告を目に致しますが、サービス、接客がこれでよろしいのでしょうか？

この件をシェアさせていただくことで、同じような残念な経験をされる方が増えないように切に願います。

クチコミ投稿日:2018/03/13

• 施設の満足度: 1.0