美味しいけど値段に見合ってないサービス
- 3.0
- 旅行時期：2015/07（約10年前）
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by がっきーさん（女性）
シンガポール クチコミ：4件
予約が無いと待つと聞いていたので事前に日本で店舗HPから予約していきました。予約確認のメールには「1時間15分で席を立ってくれ」との事で、ああ人気店なんだなぁと思ってました。
実際、予約当日19時半にお店の前に行くと店内もテラス席もほぼ満席、待機してるお客さんの数もとても多かったです。そしてとても雑然として騒がしい！良い言い方をすれば『活気溢れる店』という感じです。何を食べようか注文に迷ってしまったので、チリクラブと気になっていたシリアルシュリンプがメニューに含まれた2人用のメニューを注文しました。
・セットに含まれたライチソーダはバジルシードとライチ（大振りなもの）が2つ入って美味しかったです
・タイガービールを売り歩くお姉さん（と言うには妙齢過ぎて・・・）がいらっしゃいます。私はアルコールを飲まないのですが、主人曰く「泡が無い、温い、微妙」との事でした
・お料理は全般に美味しかったです！チリクラブは私が思っていた以上に甘くなく、（もっとエビチリに近い味だと思ってました）最後の最後までスプーンですくってソースだけ食べてしまうぐらいに美味しかったです。もちろんパンやご飯にも合います。手は有り得ないぐらいにベタベタになります。途中で濡れナプキンを追加でもらいました
・ただ店員のスキルが全般に低い。愛想が無いのは仕方がないです。黒服＝社員、それ以外＝バイトかなぁとは思うんですが、とにかくお客さんが多い店なので混乱してるのか何かと時間が掛かり過ぎでした
入店時にも改めて「席は1時間15分」と言われて、席に持って行くタグにも書かれてました。なのでこちらも急いで食べるようにしてたんですが、最後のデザートが提供されない。まず「デザート来てないんですけど」とバイトらしき人に聞くと「すぐに用意します」と言った後に音沙汰なし。次に黒服のお姉さんにお願いすると「すみません！」と厨房に行ってくれましたが、この時点で既に1時間15分はとっくに経過。
その後デザートが提供されて急いで食べて会計をお願いしました。しかし伝票チェックしてクレジットカードと共に差し出した後全くカードが返ってこない。お茶を飲んでしばらく待つも全く音沙汰なし。先程デザートをお願いしたお姉さんに「クレジットカードが戻ってこないんだけど」と言うと、「すみません！」とレジに走ってくれました。どうやら私達の伝票は放置されていたみたいです。クレジットカード入ってるのに。
結局、私達が店を出たのは入店からたっぷり2時間は経過した後でした。自分達が席を早く開けろ！という割にはお粗末な対応だなぁと思いました。
結果としてチリクラブは美味しかったですが、それ以外のお料理に関しては特筆してコレ！というものも無く、まあ一度行って話のタネになれば良いかなと感じました。
- 施設の満足度
-
3.0
- 利用した際の同行者：
- カップル・夫婦
- 一人当たり予算：
- 10,000円未満
- 利用形態：
- ディナー
- アクセス：
- 3.5
- コストパフォーマンス：
- 2.5
- サービス：
- 2.5
- 雰囲気：
- 2.5
- 料理・味：
- 4.5
クチコミ投稿日:2015/07/22
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