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接客態度が・・・・

  • 1.0
  • 旅行時期:2015/05(約11年前)
クンクンさん

by クンクンさん(女性)

ミュンヘン クチコミ:1件

宿泊先のホテルから歩いていける距離でしたので、ここに行きましが、とにかく接客が悪かった。今流行の?アジア人への人種差別でしょうか。全然オーダーを取りにきてくれない&何度もいろいろな店員さんを捕まえては、ようやく聞いてくれた老婦人の態度の悪さと言ったら(笑)。途中英語のメニューを持ってきてくれ、と言ったら、ギリシャ語とイタリア語のメニューの2種類を持って来られました。どう考えてもわざとです。ですので、単語で推測して、ドイツ語のメニューでオーダーしたところ、無言でギリシャ語とイタリア語のメニューを下げられました・・・置いたままでも読めないですが。担当の店員さんは途中で変えられないそうで、一度注文をとってもらったら最後、チェックまでその方でないといけないそうです。ラーツケラーの接客が親切だったので、余計に比べてしまいました。味もビールも雰囲気も良かっただけに残念です。もちろん、オーダーしたものはちゃんと持ってきてくれましたよ。最初の人選を誤らないように・・・。

施設の満足度

1.0

利用した際の同行者:
カップル・夫婦
一人当たり予算:
2,000円未満
利用形態:
ディナー
アクセス:
4.0
コストパフォーマンス:
3.0
サービス:
1.0
雰囲気:
3.0
料理・味:
3.0

クチコミ投稿日:2015/07/09

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