1. ホーム
  2. 海外旅行
  3. 北米
  4. ハワイ
  5. ホノルル
  6. ホノルル グルメ
  7. ザ チーズケーキ ファクトリー (ロイヤルハワイアン ショッピングセンター店)
  8. クチコミ詳細
ホノルル×
旅行ガイド
観光
グルメ
ショッピング
交通
ホテル
ツアー
旅行記
Q&A
ザ チーズケーキ ファクトリー (ロイヤルハワイアン ショッピングセンター店) 施設情報・クチコミに戻る

以前よりサービスが落ちました。

  • 2.0
  • 旅行時期:2014/06(約10年前)
Enjoyさん

by Enjoyさん(男性)

ホノルル クチコミ:3件

夕方5時頃に行ったので、待たずにテラス席に着けました。料理は、ボリュームがあって、値段も手頃です。昨年も妻と二人で食事して雰囲気が良かったので、今年は娘夫婦を伴って、大人4人で夕食を楽しみました。
スパ・ピザ・ステーキとドリンクを注文したのですが、頼んでいないカクテルが運ばれてきたので断ったら、ウェイートレスの態度がぞんざいになり、写真を頼んでも忙しい振りをして対応しません。早々に引き上げたのですが、後でレシートを確認したら、カクテルの料金が含まれていました。
翌日、店のマネージャーに事情を説明したら、カクテル代を返金して、チーズケーキ1個をいただきました。英語に自信がなければ、泣き寝入りです。
以前に比べ、この店で食事する日本人のお客が少なくなった気がしていたのですが、知名度のある店なので残念です。

施設の満足度

2.0

利用した際の同行者:
家族旅行
一人当たり予算:
5,000円未満
利用形態:
ディナー
アクセス:
3.0
ワイキキ中心街にて便利。
コストパフォーマンス:
2.0
サービス:
1.0
今までに最低。
雰囲気:
1.5
料理・味:
2.0
ボリュームはあるが、味は普通。

クチコミ投稿日:2014/07/16

いいね!:1

利用規約に違反している投稿は、報告することができます。 問題のある投稿を連絡する

PAGE TOP