施術者によっての当たり外れが激しいお店です。
- 1.0
- 旅行時期：2014/02（約12年前）
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by nikoさん（男性）
グアム クチコミ：1件
滞在中のホテルでの施術も可能とのことでしたが、初めてのお店でもあったので気分的に知らない人が部屋を訪れるのに少し抵抗もあったので、お店まで出向くことにしました。
幸い無料の送迎もあり、お店に行くことに関してはサービスが良かったです。
今回は日本旅行さんのオススメという事と、期間中１０％のキャッシュバックがあった事でこのお店に決めました。
値段も比較的他のマッサージ店と比べても高くなかったです。
私は足つぼマッサージとミニフェイシャルコースをお願いしました。
女性（中国人）の方が担当してくれましたが、テキパキしていてとても心地よいマッサージを満喫でき、満足しています。
ただ、総合評価を１．０にしたのは、施術後の対応が最悪だったからです。
この日は相方と一緒に訪れたのですが、相方のズボンのポケットに入れていた約３００ドル程度のお金がなくなりました。
相方はマッサージの際にズボンを脱がされたみたいです。
部屋は暗闇で、脱いだズボンは施術者（男性中国人）の指示通りにカゴの中に置いていたそうです。（言葉は通じず、身振り手振りでの指示でした。）
マッサージが終わってズボンを履いた時点でお金がないことに気づいてその事を伝えましたが、スタッフの方は知らないの一点ばりでした。
私達の勘違いでホテルに置いてきたんじゃないか。一度探してこいというような事を言われ、一度ホテルに戻りました。
でも、確かにマッサージ店に行く前にお金を持って出ていることを覚えているので、やはりホテルに戻っても現金は見つかませんでした。
ホテルから再度マッサージ店に電話をして、やはりお金が無いことを伝えましたが、今急にお客さんがたくさん来て、人手が足りず対応ができないくらい忙しいから、確認したいならもう一度店に来るようにカタコトの日本語で言われました。
とりあえず再度お店に行きましたが、その時点で先ほどマッサージしてくれた男性スタッフはおらず、既に帰ったとの事でした。（人手が足りないと言っていたにもかかわらずですよ！）
その間の所要時間は約１０分～１５分くらいです。それくらいの間待っててくれてもいいのにと思いました。念のためそのスタッフに電話して確認してほしいと言いましたが、電話が繋がらないとの事で、結局は帰るしかない状況となりました。
夜遅くの出来事だったので、翌日日本旅行のツアーデスクに再度問い合わせをしましたが、対応は言うまでもなく何もしてくれずです。。。
２人での初めての海外旅行だったにもかかわらず、いきなりからこんなアクシデントに見舞われて本当に悲しい気分でした。
もちろん、お金の管理をしっかりしていなかった私達にも責任はありますので、そのことはしっかりと反省しています。
ただ、もしこの口コミを元にこのお店に訪れようと検討されている方がいらっしゃるなら、私達と同じような目にだけは遭わないようにと思います。
旅行は楽しむために行くものです。決して悲しい思いをするために行くものじゃないと思います。
素敵な思い出が傷つかないように、それだけを切に願います。。。
- 施設の満足度
-
1.0
- 利用した際の同行者：
- カップル・夫婦（シニア）
- 観光の所要時間：
- 1-2時間
- アクセス：
- 3.0
- ホテルまで無料送迎付きです。
- コストパフォーマンス：
- 3.0
- 他のお店と比べても高くないと思います。
- 施術内容：
- 3.5
- スタッフによって多少良い悪いはありますが、まずまずだと思います。
- 施設の快適度：
- 2.0
- あまり綺麗な店内ではないです。
クチコミ投稿日:2014/02/14
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