対面の対応が・・・
- 1.0
- 旅行時期:2013/08(約11年前)
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by 浦安のさん(男性)
グリンデルワルト クチコミ:3件
8泊9日のスイス旅行のうち5泊分と某鉄道の指定席の予約をココに頼みました。
メールでのやり取りも問題なく、やはり日本語でやり取りできるのは楽だなぁと好印象だったのですが、ホテル予約等を行った人が利用できる「SOS緊急連絡先サービス」には不満爆発。
実際に現地で困り事が発生し駆け込んだ際に、なぜか全部の宿泊を頼まなかった事に対する嫌味を言われました。また、全部の宿泊を頼まなかった事が影響してるのか満足な回答も得られずでがっかりです。
対応者によって差がある、又は気分によって差があるのかもしれませんが、あてにしていた「SOS緊急連絡先サービス」がこの程度であればココに頼む必要は全くありませんね。ココにしか出来ない予約等があるのであれば利用価値はあるかもしれませんが、Booking.comも日本語で出来るので十分事足ります。
- 施設の満足度
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1.0
- 利用した際の同行者:
- 家族旅行
- アクセス:
- 3.0
- 駅近くに宿泊の場合は便利です
クチコミ投稿日:2013/08/18
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