1. ホーム
  2. 海外旅行
  3. 北米
  4. ハワイ
  5. ホノルル
  6. ホノルル グルメ
  7. ベルニーニ
  8. クチコミ詳細
ホノルル×
旅行ガイド
観光
グルメ
ショッピング
交通
ホテル
ツアー
旅行記
Q&A
ベルニーニ 施設情報・クチコミに戻る

最低のサービス

  • 1.0
  • 旅行時期:2013/08(約12年前)
whitealpha99さん

by whitealpha99さん(男性)

ホノルル クチコミ:1件

妻が日本のおしゃれマガジンに絶賛記事があり、雲丹のパスタを食べに行きたいということで、今年の夏のハワイ旅行の際に訪れました。
日本人のウェイターが対応してくれたのと、でてくる料理がまずくはないのですが、典型的な日本のおしゃれイタリアンレストランの味で、雲丹もお寿司で頼む雲丹一貫かあっても二貫分ぐらいしかなく、以前にイタリアで雲丹のパスタを食べたときはパスタいっぱいに乗っていたので、おかしいなと思って訪ねてみると、どうやら日本人のオーナーということで、なんでハワイまできて日本人が作ったイタリア料理なんか食べなければいけないのかとがっかりしました。

ウェイターも明らかに経験のないおばさんという感じの人でもちろん、アメリカのレストランのような上質なサービスはのぞめませんし、また驚いたことに、チップの額もプリントしたいので何パーセントつけるか教えてくれと言われました。アメリカのレストランでそんな対応を受けたことがないので、少し不愉快に感じましたが20%と答えました。
その後すぐレシートは持ってきたのですが、忙しかったのか、10分以上姿を現さなくなったのでもう出たいと思い支払いに行くことにしました。
その日本人のウェイターがいなかったので、白人の女のウェイターにレシートを見せて払いたいことを告げるとレシートを見て「あんたはチップをちっとも払ってないじゃないか? 払う気がないのか?」と詰め寄られました。 すごく悔しかったですが、チップの額は書いてあるのですと説明すると、謝りもせずどっかにいってしまいました。 その後、日本人のウェイトレスを見つけて、「チップ払ってないじゃないかと言われた。非常に不愉快な思いをした」と抗議しましたが、「そうですか。また来てください」と言われ、結局謝罪もなかったです。
ワインもあけたからチップ込で5人で400ドル近く払ったのに。
こんな店二度といくか。

どうもこの"Bernini Honolulu"が日本で宣伝されていたのは、この日本人のオーナーが日本でも3店舗ぐらいリーズナブルな同名のイタリア料理店をもっているからのようですね。
このグーグルの他の人の口コミをみても日本人がかもられていることがわかります。
がっかりしました。雑誌にも。こんな最低のサービスをする店にも。

施設の満足度

1.0

利用した際の同行者:
乳幼児連れ家族旅行
一人当たり予算:
10,000円未満
利用形態:
ディナー
アクセス:
3.0
タクシーでホノルルの中心部から20ドルいないで行ける。
コストパフォーマンス:
1.0
日本の姉妹店で同じものが半分の値段で食べれる
サービス:
1.0
googleの書き込みにもあったが日本人にはチップを勝手に20%つけさせるなど日本人を食い物にしている
雰囲気:
1.0
いかにも若い女性をターゲットにしたような安っぽい店内
料理・味:
2.0
まずくはないが典型的な和製イタリア料理。ハワイまで行って食べるものではない。

クチコミ投稿日:2013/08/07

いいね!:1

利用規約に違反している投稿は、報告することができます。 問題のある投稿を連絡する

ハワイで使うWi-Fiはレンタルしましたか?

海外Wi-Fiレンタル

フォートラベル GLOBAL WiFiなら
ハワイ最安 285円/日~

  • 空港で受取・返却可能
  • お得なポイントがたまる

PAGE TOP