コンビニエンスストア大阪 CONVENIENCE STORE OSAKA

わがままな方は利用しなくて良いでしょう。思いやりのある方にはとても快適！

• 4.5
• 旅行時期：2012/06（約14年前）

by tosi104さん（男性）

グアム クチコミ：22件

こちらの口コミで最近多く見かける（ということは沢山の方が利用しているということでもありますが…）買い物の時に売り込みが気になるとのこと。この時は「ゆっくり見させて」とか「今は見るだけで、帰りに買うから」としっかり自分の意志を伝えれば、それ以上しつこく売り込みはしてきません。日本人の「曖昧な態度」が結果、自分が嫌になる思いを作っている事を知っておきましょう。セールスの文化が違うわけですから（おっちゃんの奥さんやお店の従業員はほとんど韓国の方です）それをしっかり踏まえておきましょう。

また商品の品揃えは、お世辞にも豊富とは言えませんが、必要最小限度の（ABCストアで皆さんの購入率の高い）商品はあります。またおっちゃんもABCストアや　JPストアの価格をしっかり調べているらしく、確かにそのあたりのストア（コンビニエンスストア）よりも若干ではありますが安いです（私も個人的に確認済）。しかしながら（グアムの）Kマートの様ないわゆる「量販店」の安さにはかないません。それは日本も同じ（セブンイレブンで売っているシャンプーよりホームセンターで売っている同じシャンプーの方が安い）ですね。
ただし、コンビニエンス大阪さんの送迎を利用してKマートやJPストアに行くことは良心的にやめましょう。

今までの口コミは以下-------------------------------------------------------

まず一言、皆様へアドバイスさせて頂きます。
何でもかんでも「丸投げ」の自己中心（なんでもしてもらうことが当たり前と思っている方々）は利用しないでください。こちらの店はすべて無料のボランティア精神で出来るだけ皆さんにお応えしようとしている姿勢に協力するべきです。

今回私たちは5日間のグアム滞在中、ほぼ毎日こちらを利用すると同時にオーナー以外のスタッフ（っと言っても実はこちらにボランティアで協力している、貴方達より少しグアム経験豊富な客さん達なんです）献身的な対応とあまりにもわがままな利用者（客と言えるのか？）を目のあたりにしました。

コンビニエンス大阪さんにお金を払ってサービスを受けている訳ではないので、こちらもきちんと相手の立場になって考え行動しなければなりません。たとえば「予約時間になっても迎えが来ない」とか言っている方がおられますが、文句を言う前に「今、○○にいますので、あと○○分後くらいに迎え来て頂けますか？」とか「時間になったのですが、まだいらっしゃってないのですが、何かあったのですか？」など直接連絡アクション（ホテルなど誰かに頼むのではなく自分で電話しなさい）はいくらでもできた筈です。でもそれもなさっていない様で…。HPにもお店や携帯の番号が記載されています。またそれを持っていなかったなど自分の不注意や責任を棚に上げて文句を言うのは非常識人極まりないようにも思えます。

私の場合、レストラン予約で迎えに来て頂ける時間のさらに30分前に直接自分で確認の電話をした時に「約束のほぼ同じ時間に全く別の場所へ送迎の方が割りこみがあり、どう対応するか思案していたところだったので電話頂けて大変助かります」と言われ、結果、私は30分繰り上げて迎えに来て頂きました。もちろん私たちはレストランにも30分早く着き少々待つ訳ですが、それくらいの協力や気遣いと融通はお互い様だと思っております。

誰かがおっしゃってましたが、確かにメールでも「当店で買い物をお願いします」的な内容文はよく目にします。しかしながら私の体験談からすると、自分の都合の良い時だけ利用して買い物は「ABCストア（まで迎えに来て欲しい）」や「JPストア（にいるので～）」の様な、相手の恩を仇で返すような仕打ちをする利用者も短期間の滞在時ですら遭遇しました。「うちで買い物してくださいね」と言わせているのは、こういった非常識で自己中心的な利用者達がいるからなのではないでしょうか。

私はこちらを養護する形の口コミになりましたが、私も別にお店の方からなにか言われたり、もらったりしている訳ではありませんし、逆に総額３００＄位はこの店で買い物したくらいです。ただそれだけ感謝して、おもてなしや心遣いを感じたのでこちらで買い物しただけです。

自分で出来る範囲のことを自分でやってみたけど、どうしてもやりきれない、とか、相手は今忙しかしら？など相手の立場になって気遣いのできる方であれば、とても利用価値は無限に大きく、大変助かると思います。ポイントは現地で頻繁に直接連絡し合うことです。

【補足】
大阪さんは無料で行っているため、どうやら他の業者（有料サービス業者）からは、煙たがれている様です。例えばホテルなどは提携しているタクシー会社での送迎サービス（有料）があるため、大阪さんの名前を出すと眉をひそめるところもあります（実際に私も体験しました）。さらに酷いのは、知っていても「知らない」と白を切られる場合もあるそうです。そういった中、皆さんのわがままをできるだけ一手に引き受けようと、とてもがんばっていらっしゃると思います。ご自分がゲスト（受け身だけの人間）として満足の行くサービスを受けたいのであれば有料のサービスをお使い下さい。ネットを探せばいくらでも送迎付きのオプションは溢れています。私もグアムのオプションは専門業者（有料）へお願いしています。
また大阪さんでレストラン予約をされた方は、気がつかない方も多いのですがレストランでアイスティーがサービスされています。プロアを含めレストラン予約はいつも国内から自分でして行き、送迎だけお願いしていますが、この前気がつきました！（自分で予約した時はドリンクがついてなかった…(^_^;)）。確かにプロアは英語のみでの予約ですが、やろうと思えばレストランの予約くらいはどのトラベル英語本にもありますし、それくらいできる友達の１人や２人はいるのでは？そしてやってみたけど、やはりできなかった…という時にお願いするとか…。自分でできることをしようともしないで金を出さず文句だけは口に出す人もいらっしゃいますから、ここを利用する時はよく考えて利用することをおすすめします。

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  大阪さんに居着いている「アグリ」くん

クチコミ投稿日:2012/06/29

• 施設の満足度: 4.5
• 利用した際の同行者: カップル・夫婦
• アクセス: 5.0
• お買い得度: 3.5
• サービス: 4.5
• 品揃え: 3.0
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