ツアー会社はちゃんと選ばないと・・・
- 1.0
- 旅行時期:2008/09(約17年前)
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by wildflowerさん(女性)
サイパン クチコミ:2件
旅行前にネットで色々リサーチし、安くてよさげなところでオプショナルツアーを予約。
口コミでも評判が良さそうだったので、信頼していたのですが…ちょっと残念な結果に。
こういうこともある、という参考になればと思い口コミしました。
アミーゴアクアティックスポーツは、予約後の連絡が全くなく、心配になり他で予約した後に連絡が。他で申し込んだのでキャンセルする旨伝えたのですが、当日にホテルのフロントから迎えに来ていると部屋に電話が(>_<)キャンセル連絡がうまく伝わっていなかったようです。
代わりに予約していたサイパン観光案内所は、予約時間になってもホテルに迎えに来ないので電話してみたら、違うホテルに行っていたとのこと。予約フォームに「ホテル名を間違えて記入されていることがあるので注意」というようなコメントがあったので、気をつけてちゃんと正しく記入していたのですが・・・。その後かなり遅れて迎えに来た日本人スタッフにその旨伝えても、自分たちには全く否がないといわんばかりの態度で、すみませんの一言もありませんでした。
間違いはしょうがないと思うのですが、その後の対応がいい加減だったことがかなり残念でした。
不愉快な思いをしてまで…と思い結局キャンセルし、次の日ホテルにツアーデスクがある「R&Cツアー」で申し込み、無事マニャガハには行けました。
安さ重視で申し込むとこういうこともあるのかと勉強になりましたが、対応のいい加減さが目立ち、かなり残念でした。
出鼻をくじかれたものの、マニャガハ島自体はとっても素晴らしく、いい思い出になりました^^
特にバナナボートで島に向かうツアーは、わざと落とされたりもしつつ、スリル満点でとても楽しかったです。
- 施設の満足度
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1.0
- 観光の所要時間:
- 半日
クチコミ投稿日:2008/10/01
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