ネット予約の鉄道チケットの交換

Question

初めまして。11月上旬に上海に行きます。そこで、上海虹橋駅→蘇州駅と、蘇州駅→上海駅の鉄道(高鉄)のチケットをネット(ctrip)で予約する予定です。予約後、予約番号が発行されるので、駅でその番号と、チケットを交換する必要があるとのことですが、そこで質問です。チケットの交換は、乗車駅の窓口じゃないと出来ないのでしょうか？出来る場合は、手数料はかかるのでしょうか？上海虹橋駅で、上海虹橋駅→蘇州駅のチケットを交換すると同時に、蘇州駅→上海駅のチケットも交換したいと思いまして。ご存知の方、いらっしゃればよろしくお願い致します。

熱帯魚 · Answer

こんにちは上海虹橋駅で、帰りの蘇州→上海駅の切符もうけとれますよ。降りる駅が上海駅なので、手数料は必要ないと思います。ごさんこうまで。

熱帯魚 · Answer

↓すみません、まちがえました。鉄路局のサイトでチェックしたところ、出発地が蘇州で上海市内でないため、帰りの切符は手数料が5元かかります。(逆に出発駅と受け取り駅が同じ市であるときは手数料必要ないです)ごさんこうまで。

km45 · Answer

駅窓口では、予約番号と同時に旅券を提示することが必須です。実名制切符のためです。手数料はかかりません。

しかし、駅窓口は懇亜すると同時に割り込みがあるので、これがいやなら、市内の鉄路代售処（鉄道切符代理販売所）を利用してください。こちらはほとんど並ぶことはありません。ただし、１枚ごとに手数料５元がかかります。場所は
http://www.12306.cn/mormhweb/
で検索できます。宿泊ホテルに近い代售処が利便性がいいのではないでしょうか。

なお、出発駅と違う駅で発券を受ける場合は、異地費（他駅発行手数料）が１枚ごとに５元かかります。すなわち、蘇州上海間の切符は上海では異地費５元がかかります。

中国の風景 · Answer

駅で無くともキップ販売所で交換出来ます。上海で無い物も出来ます。手数料は1枚に付５元です。駅は混雑しますので事前にキップ販売所で交換して下さい。ホテルの近くにあります。市内百か所程、但し２４時間営業は少ない。チケットにパスポート番号を入れますので準備して行ってください。前は浦東空港にあったので便利でしたが今はありません。

Yoshikazu Matsumura · Answer

国鉄の駅ならどこでもOKです、予約専用窓口が有る駅が良いのではないでしょうか、その方が空いていますので、ない駅は結構並びますので、時間に余裕も持ってお出かけください。

多摩川コナン · Answer

チケットの受け取りはどの駅でも可能です。（極端な話、北京駅でも上海ー蘇州間の切符を受け取ることはできます）ただし、異地発票（出発駅でないところで切符を受け取る）の場合、手数料5元が徴収されます。なので、質問さんの場合、上海虹橋駅で切符を受け取ったら、蘇州→上海の切符は手数料が５元かかります。また受け取りの際は、予約番号とパスポートが必要となります。窓口で、予約番号が書いた紙（中国語ができるなら口頭でも大丈夫です）、パスポートを渡し、「取票！（チューピャオ！）」と言えば駅員さんはわかってくれます。不安であれば、紙に「取票〇張（〇枚受け取り）」と書けば確実でしょう。また、中国の駅の切符売り場はどこも大変混むので時間に余裕をもって窓口に並びましょう。３０分待ちなんていうのもざらです。

syx · Answer

虹橋駅は一般の窓口とは別に30番線側にネット予約、乗車変更の専用窓口があります。
専用窓口でしたら列が半分位で比較的早く受け取ることができます。
虹橋駅で帰りの切符も受け取ることもできますが5元の異地手数料がかかると思います。
蘇州駅では北口側の右端が専用窓口になります。

上海虹橋駅 Shanghai Hongqiao Railway Station

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