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【至急】ブエリング航空の予約済み航空券の行先変更の手順

  • 【至急】ブエリング航空の予約済み航空券の行先変更の手順

    • 投稿日:2025-09-04
    • 携帯から
    • 回答:2

    締切済

    ブエリング航空で、
    10月にブリュッセル→バルセロナ→アムステルダムの周遊を計画しています。

    2週間程前に払い戻し不可のBASICプラン+荷物のオプションで予約済みです。
    しかし予約を見返したら、間違えてバルセロナ→ブリュッセルの便を予約をしていた事に気づきました。

    予約管理からはフライト変更については追加料金を払えば日時の変更は可能ですが、行き先変更の選択肢は無いので、この予約を捨てて再予約する必要があるかと思ってます。

    もともとの予約は私のミスなので返金不可で手放すしかないと思っています。

    その場合、このフライトは当日まで放置したまま
    同日の別の行き先を新規予約をする段取りで良いのか?

    この便には乗らないので、何かしらの解除手続きを依頼しないと航空会社に迷惑がかかる及び、何かしらのペナルティ(ノーショーで追加料金が請求される、新規の予約の方に搭乗出来ない等)があるのでは?と不安になり、再予約がまだ出来ていない状況です。

    日本在住で英語力も乏しい為、カスタマーセンターへの電話問い合わせは難易度が高く…
    メールで問い合わせようといくつかメールアドレスを調べて試みたのですが、エラーで返ってきてしまい連絡が取れません。

    どなたか同じ経験をされた方や、
    何か情報がありましたら教えて頂きたいです。

    よろしくお願い致します。

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    mmtrvさん

    mmtrvさん

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回答 2件

  • 回答日:2025-09-05

    初めまして

    予約システムに関して分かりませんが、取り消し云々より正しい予約を先に進めるべきと思います。
    同じ名前で別のフライトが予約出来るかです。予約の段階で予約不可となるかもしれません。
    一度試してください。

    4月にバルセロナからブエリング航空で飛びましたが、ブエリング航空のサイトからでなくSKYSCANNERの方が安かったの予約をしました。そして確認書には空港に早く行くこと、オンラインチェックインを推奨とありました。心配になりました。
    予約の確認をすると出発日の2・3ケ月前に席を追加料金を支払うとチェックインも出来て搭乗券も発行されました。

    私の僅かな経験はこれだけですが、LCCは特に荷物に関して厳しいので充分注意を。
    良い旅をお楽しみください

    お礼

    yoshiboさま
    お礼のコメントが遅くなりましてすみませんでした。

    先日、無事に同じ日のアムス行きのチケットを
    購入する事ができました!
    (間違えた便よりも数時間出発時間が早い便を選択
    しました)

    LCCなので遅延は1.2時間は覚悟しているのですが、
    確かにダブルブッキング等も怖いので座席も事前に
    追加した方が良さそうですね。

    荷物と早め到着のアドバイスもありがとうございます!
    (by mmtrvさん)

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    yoshiboさん

    yoshiboさん

  • 回答日:2025-09-04

    mmtrv さん

    払い戻し不可のBASICプランということなので、「FLY」または「FLY LIGHT」でご予約されたのだと思います。

    結論から言うと、誤って予約してしまった便は、キャンセルせずにそのまま放置しても問題ありません。Vueling側に「乗らない」旨の連絡は不要で、ノーショーでも罰金や追加請求は発生しません。そのまま新しい便を予約しても差し支えありません。

    Vuelingは電話対応が中心で、メール窓口は基本的に設けていません。日本人的感覚では、乗らないからキャンセルの連絡をしておきたいところですが、電話以外の手段がないに等しいので、実質的に連絡は困難です。運送規約にも、返金はできないと書いてありますが、キャンセルの連絡をしないといけないとは書かれていません。

    ちなみに、グレースピリオド(Grace Period)という猶予期間があり、予約後2時間以内であれば、キャンセル不可の料金でも無料でキャンセル可能です。

    また、キャンセル不可の料金でも、空港税・出国税・空港使用料などは申請すれば払い戻し可能とされています。ただし、手数料が15ユーロ必要とのことなので、初めからあまり返す気はないのかもしれません(笑)

    お礼

    meanyanさん

    とても的確で丁寧なご回答をありがとうございます!

    (4TRVEL初心者で、PCブラウザでやっと
    お礼のコメント欄を見つけました。
    お礼が遅くなり申し訳ございませんでした。)

    自力で調べてみたものの、英語力に乏しく
    答えに辿り着け無かったのでスッキリしました◎

    今あるチケットは放置で良さそうですね。
    新しいチケットを購入しようと思います!!

    空港税・出国税・空港使用料の払い戻しもあるのか
    気になっていたので、詳しくありがとうございます。
    申請手数料が€15ですと、持ち出しになりそうです笑

    そうです一番安いFLY LIGHTで急いで購入したのですが…
    結果的に高くなっちゃいました。
    ブエリング航空は、やはり電話がメインなんですね、
    英語力に乏しい私にはハードルが高すぎるLCCでした…!

    いつも過去のQ&Aを見てる側でしたが、
    自分の質問に対してこんなにも早くご回答・解決して
    頂けると思ってなかったので大変助かりました。

    meanyanさん、本当にありがとうございました。




    (by mmtrvさん)

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    meanyanさん

    meanyanさん

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