エーゲ航空の連絡先

回答日：2019-02-21

パパさん　初めまして。

私もエーゲ航空で大変な目に会いました。
ミコノス島からの帰りの便がキャンセルとなり、ギリシャの旅行はリスクだらけだと思い知らされました。

メールアドレスの件は、皆さんの情報に従って、トライされたら思います。

万が一、電話でとなったら、インターネットで国際無料電話と検索すれば、無料電話の情報を得る事が出来ます。

兎も角、メールを何度も打つ事だと思います。

以上。

回答日：2019-02-21

こんにちは、パパさん さん。

航空券のキャンセル及び返金のため、約3年前（2016年2月）にメールで問い合わせたことがあります。
フォーム問い合わせ時の返信元アドレス（当時はcontact@aegeanair.com）とは別のアドレスです。
メールアドレス：issuingoffice@aegeanair.com

他にも調べるとメールアドレスが出てきます（servicingoffice@aegeanair.com）。
参考URL：https://en.aegeanair.com/milesandbonus/about-the-program/christmas2017_terms/


ただ、issuingoffice@aegeanair.com宛てにメールを送信しても返信がなかったため、
最終的には電話をかけてキャンセルしました。
TEL：(+30)210-6261000（英語可、日本語不可）

時間に余裕があるのでしたらメールで問い合わせるのもいいと思いますが、
電話（通話アプリ）で手続きを済ませるのが一番だと思います。

【参考URL】https://en.aegeanair.com/milesandbonus/about-the-program/christmas2017_terms/

回答日：2019-02-21

Skypeを利用すると国際電話が格安で利用できます

Skypeソフトをダウンロードし、ウェブサイト上でアカウントを使って電話をかける先にあった料金プランを選択し、例えば「どこどこ方面かけ放題」のような定額プランに入る、あるいはスカイププリペイド通話をする、などして、電話料金を安くできると思います。確かに、たまに乱れることがありますが、有名テレビ局なども中継にSkypeを多用していますので、まぁ問題ないでしょう。

回答日：2019-02-21

パパさんさん

参考になるかどうかわかりませんが、一昨年アテネからマルタまでエーゲ航空を利用した時に、スターアライアンスゴールド会員の受託手荷物無料特典についてメールで問い合わせをしたことがあります。

最初は自動返信のような定型文のメールが届いたのですが、問い合わせ内容の回答にはなっていなかったため、「いや、そうじゃなくて私が伺いたいのは、私が予約しているフライトはオリンピック航空の運航便だけどスターアライアンスゴールド会員の受託手荷物無料特典は利用できるのかということです！」と届いたメールに返信したところ、担当者から丁寧な回答が届きました。

なので、パパさんさんも再度メールを送ってみてはいかがでしょうか。
私がメールした時は翌日には返信が届きました。

楽しいご旅行になりますように。

Xi ye

【参考URL】https://4travel.jp/travelogue/11304005

回答日：2019-02-21

https://aegeanairlines.custhelp.com/app/ask
こちらにメ−ルされればいかがですか。