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ダラスでの乗り継ぎ

  • ダラスでの乗り継ぎ

    • 投稿日:2018-09-06
    • 回答:11

    締切済

    羽田ーニューヨークーマイアミーダラスー成田の航空券をエクスペディアで購入しました。
    羽田ーニューヨークがJAL。その他はアメリカン航空です。
    航空券の発券はJAL。
    マイアミからダラス経由で成田に帰るアメリカン航空の便ですが、
    ダラスでの乗り換え時間が40分しかありません。
    (予約当初の50分から40分に変更)
    初めての空港で乗り換えに間に合うか自信がありません。
    アメリカン航空に乗り遅れた場合の対処を問い合わせたところ、乗り継ぎには通常1時間10分設けており、その組み合わせがシステムで出て来ないのでエクスペディアへ聞いてください、とのこと。
    JALにも問い合わせたら同じような回答(エクスペディアへ聞いてください)
    肝心のエクスペディアに問い合わせしようと電話してますが全く通じません。
    そこで質問なのですが、エクスペディアで購入した航空券(とおしで購入の航空券)
    もし乗り継ぎに間に合わず、乗り遅れたら別便に無料で振り替えてもらえるのでしょうか?
    同じような境遇にあった方、ご存知の方がいらっしゃったら教えてください。

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    yaeさん

    yaeさん

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回答 11件

  • 回答日:2018-09-08

    AA2808便のDFWの到着タ−ミナルと到着時間については
    https://airport-departures-arrivals.com/usa-airport/dfw-dallas-fort-worth-international-airport-live-arrivals/
    Time Periodで出発時間をクリックしてAA2808の右端のScheduledをクリックするとマイアミの出発タ−ミナルと出発ゲ−ト番号、ダラスの到着タ−ミナルと到着ゲ−ト番号と予定の出発到着時間と実際の出発到着時間が表示されます。
    アメリカとは時差がありますので今日チェックすると前日のAA2808の到着時間がチェック出来ます。

    質問時から今日までずっとチェックしていましたが今の所AA2808のDFWの到着タ−ミナルはDですね。

    お礼

    travelさん。
    詳しい情報を教えてくださりありがとうございます。
    こんなサイトがあるんですね。
    とても参考になります。
    ターミナルD到着が続いているようで、期待してしまいます。
    明日から毎日チェックします。(by yaeさん)

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    travelさん

    travelさん

  • 回答日:2018-09-08

    ダラス・フォ−トワ−ス空港のタ−ミナルマップです。
    https://www.ifly.com/dallas-fort-worth-international-airport/terminal-map
    マイアミからの搭乗便がタ−ミナルCに到着の場合はスカイリンクでタ−ミナルDまで移動します。

    ちなみに昨日9/7のマイアミからの2808便は到着予定時刻より12分早くタ−ミナルDのGATE30に到着しています。
    タ−ミナルDはアメリカン航空の成田便の出発タ−ミナルです。

    お礼

    ダラス空港のターミナルマップ、ありがとうございます。
    助かります。事前に予習しておくようにします。
    ターミナルDに到着後、同じDから出発することが結構あるんですね。
    自分の搭乗時も同じであるといいのですが、こればかりは博打ですよね。
    早い到着の便への変更ができればいいのですが、出来なかった場合博打にでる可能性があります(汗)
    (by yaeさん)

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    travelさん

    travelさん

  • 回答日:2018-09-07

    こんにちは。ダラスでの乗り継ぎ40分ですか…もう不可能に近いと思います。
    何名かの方も書き込みされているようにエクスペディアとなんとか連絡とって変更してもらうべきだと思います。

    お礼

    回答いただきありとうございます。
    エクスペディアに連絡して変更するようにします。(by yaeさん)

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     chevygogoさん

    chevygogoさん

  • 回答日:2018-09-07

    マイアミ(MIA)発9:10AA2808→ダラス(DFW)着11:25 ダラス発12:05AA61→
    成田着16:55に搭乗予定だと思います。

    昨日のAA2808の到着はターミナルDのゲート29番に到着予定時間より早めに到着しています。
    乗り継ぎ便のAA61成田行きは同じくターミナルDから出発します。

    ただ何時もマイアミからの便がターミナルDに到着かは?で他のアメリカンのマイアミからの便はタ−ミナルCに到着しています。

    アメリカン航空のAA61はターミナルDからの出発ですので当日マイアミからの便がターミナルDに到着なら直ぐ乗り継げます。
    出発案内便電光掲示板でAA61のゲートが表示されていますので確認して搭乗します。

    もし運悪くターミナルD以外の到着なら空港内のモノレ−ルのスカイリンクで移動する必要があります。

    昨日のアメリカン航空のマイアミ便はほとんど定刻より早めにダラスに到着していますがこればかりは当日でないと何とも言えません。

    もしマイアミからのアメリカン航空便が遅れて成田便に乗り継げなかった場合はアメリカン航空の責任ですのでアメリカン航空が面倒を見てくれます。
    アメリカン航空の地上スタッフにチケットを見せて変更手続きをしてもらって下さいね。

    お礼

    回答いただきありがとうございます。
    まさにその便を予約してあります。
    現地の到着ターミナルの情報などすごく参考になりました。
    ターミナルDに到着して出発してくれたらいいのですが、当日の賭けは恐ろしいのでやはり余裕を持った便に変更が無難かなと思っています。
    細かい情報本当にありがとうございました。(by yaeさん)

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    travelさん

    travelさん

  • 回答日:2018-09-07

    ダラスではないですが、デトロイトでマイアミからの乗り継ぎ便が30分遅れて到着して、20分くらいで乗り継ぎしたことがあります。

    同じ通し券なら、乗り継ぎはターミナルは同じです。すぐ近くなので、移動するだけなら大丈夫でした。ダラスのことはわかりませんが、その時間で通し券で売っているなら大丈夫だと思いますよ。


    お礼

    回答いただきありがとうございます。
    アメリカでの乗り継ぎの情報とても参考になりました。
    通し券で売っていたので深く考えずに買ってしまったのですが、アメリカン航空のシステムに組み合わせが出ないという回答で不安になってしまいました。
    同じターミナルで乗り継ぎであればいいのですが、心配なので変更を試みようと思います。
    ありがとうございました。(by yaeさん)

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  • 回答日:2018-09-07

    > 乗り遅れたら別便に無料で振り替えてもらえるのでしょうか?


    まず確認させてほしいのですが、
     マイアミ-ダラスの発券番号
     ダラス-成田の発券番号
    これは通しで一つの発券番号になっていますか?


    同じ発券番号の場合、
    マイアミからの便が、大幅に遅れてダラスに到着したときのみ無料で、空きのある便に振り替えてもらえます。

    違う発券番号の場合
    如何なる乗り遅れも、自己負担にて予約の変更が必要です。


    同じ発券番号の場合は、航空券購入先のエクスペディアで、スケジュールチェンジによる無料振替をしてもらってください。



    ダラスで翌日まで過ごすことになった場合

    アメリカン航空に責任がある乗り遅れ(メンテナンスや乗務員スケジュール)のときのみ、ホテルのバウチャーと1回分の食事(12ドル分)のバウチャーを提供してくれます。



    ちなみに、出発予定時刻の10分前に搭乗口のドアは閉まりますので、実質30分の乗り換えになります。

    マイアミからの便が定刻到着し、yaeさんがファーストクラスやメインキャビンエクストラの前の方の<通路側>の席を確保していて、バッグパックのみなどの身軽な状態で、スカイリンクにスムーズに乗り込み、足早に歩いたら、30分あればターミナル間の移動があっても間に合います。

    お礼

    回答いただきありがとうございます。
    発券番号は一つになっていました。
    エクスペディアへの連絡が本当に繋がりにくく、無料振替で当日慌てたくないのでやはり変更しようかと思います。
    細かい情報をいただきすごく参考になりました。
    ありがとうございました。(by yaeさん)

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    乗継大臣さん

    乗継大臣さん

  • 回答日:2018-09-07

    他の方が言われておられる通り、40分での移動はかなり厳しいですね
    同情しますがそもそも予約時の50分でも厳しかった選択ミス。もし航空券が変更可ですと繋がるまで電話しましょう。変更不可ですと追加料金で別途国内線か?又は、マイアミ空港カウンターで成田までのチケットを発券してもらい、荷物にドアサイドのタグを付けてと依頼し、機内ではFAに乗継を伝え優先降機を依頼、ダラス到着時AAの係員に成田行乗継と伝えて指示に従う。ハンデキャップがある方なら荷物共々カートで移動しますが、、通常は体一つでダッシュです。それでも微妙ですので事前に動画サイトなどで予習して下さい。もし、乗り遅れたら、無料での変更は厳しくAA係員との交渉次第です理由として国内AA機の遅延がなく乗換時間不足など乗客の自由意志での行動と判断されるからです。又、荷物は国際線の場合、搭乗されないと機に搭載されませんので引取り場所も確認しましょう。帰国便発券以降はAA係員の善意にすがる行動ですので了承して下さい。それと日本線は日本語可能な係員がおりそれ以外は日本語不可が基本です。参考ですが乗継時間が仮に余裕があっても本人が搭乗口に来なければフライトキャンセルと処理されます。

    お礼

    回答いただきありがとうございます。
    乗り換え時間のことはあまり深く考えずにチケット買ってしまったこと後悔してます。
    仕方ないので変更を試みようと思います。
    情報いただき参考になりました。
    ありがとうございました。(by yaeさん)

    問題のある投稿を連絡する

    ノブじいさん

    ノブじいさん

  • 回答日:2018-09-07

    えっと、航空券のカラクリをいうと、通常、航空会社が発券する航空券は、
    空港、航空会社ごとにMCT(ミニマム・コネクティング・タイム)というものが設定されていて、この時間より短い航空券は発券できない仕組みになっています。


    おそらくエクスペディアは、別々の航空券として、発売したのでしょう。
    なので、このダラスにおける「MCT」を侵してます。

    そのため、乗り遅れたとしても航空会社は保証してくれない可能性が高いです。
    (あくまでも「高い」です。対応は航空会社により異なるので)
    現状では「MCTを超えているので保証しない」とアメリカ人口調(笑)で言われたら、どう戦っても勝てません。

    AAやJALの回答がこれによるものですね、
    MCTに抵触するものはむこうでもわからないでしょう。
    (というか面倒見ないでしょう)


    物理的な面からいうとマイアミから国内線で移動し、
    ダラスで国際線ターミナルにスムーズに移動できれば何とかなるかもしれませんが、
    知らない空港を異なるターミナルに移動するわけですから、なんともアブナっかしいです。
    EuropeanTravelerさんの書かれたことがアメリカに言っている身としてはよく理解できる事例です。
    >すみません、引用多くて。

    たとえ、マイアミの時点で搭乗券をもらっていたとしても、
    (同じアライアンスだとスルーで、ボーディングをだしてもらえることがあります。すみません、jeterさんの書かれた「発券」は間違いです、航空券は購入時点で「発券」されており、受け取るのは搭乗券です、=あげ足取りでなく、航空業界用語がややこしいので。
    正確にはunbaba56さんの書かれた「搭乗券を受け取り」が正しい表現です)
    なんともあやしいです。

    可能であれば、ではなく、エクスペディアと闘ってでも
    別便に差し替えることをオススメします、
    万が一乗れないと青いですよね。

    がんばって差し替えてもらってください。

    旅のブログ
    http://delfin3.blog.so-net.ne.jp/

    【参考URL】http://delfin3.blog.so-net.ne.jp/

    お礼

    回答いただきありがとうございます。
    詳しく情報をいただいてすごく参考になりました。
    やはり不安なのでエクスペディアに変更依頼します。
    ありがとうございました。(by yaeさん)

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    merlionさん

    merlionさん

  • 回答日:2018-09-06

    こんにちは

    マイアミ→ダラス→成田
    チェックするのは
    1.マイアミでダラス→成田航空券を発券することができれば
    2ダラスに着いたら乗り換えで国際線ターミナルDへ空港内自動トレイン、スカイリンクで移動。
    3.国際線なので搭乗は出発の60分前から開始されてます。
    4.たぶんD23ゲートあたりなので走って移動
    5.ゲートがクローズされてたら
    アメリカン航空北米日本語無料ダイヤルに電話する
    +1-800-237-0027(無料です)

    日本語で答えてくれます。
    AA175便に乗り遅れたらAA61便に。
    もしAA61便に乗り遅れたら次の日のAA175便になります。

    ここでポイントとして、マイアミで航空券発券してくれた場合のみ上記対応可能です
    たぶん、発券してくれないはずだと思います。

    なお、マイアミ発券し乗り遅れた場合、次の日便に変更してくれたなら近隣指定ホテル無料宿泊クーポン、昼食、夕食、朝食割引きクーポンがもらえます。

    お礼

    回答いただきありがとうございます。
    細かい情報をいただきとても参考になりました。
    旅行の最後にドキドキしそうなので、やはり便を変更しようと思います。
    ありがとうございました。(by yaeさん)

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    jeterさん

    jeterさん

  • 回答日:2018-09-06

    unbaba56さんと同様の回答になりますが。

    今年は一度も使っていませんが、フォートワースに行く用事が昨年まで年数回あったのでDFWは結構使っています。

    定時に着いたとしたら無理です。

    間に合うケースとしては、アメリカのフライトはターミナルビルに定時より早く着くことがたまにあります。これに運よく当たったときで、かつJALのスタッフがマイアミからの便の搭乗口で無線片手に待っていてくれた場合のみだけです。
    航空会社の直販でないチケットなので変更しないと後悔すると思います。

    航空会社以外はありえない発券をするので予約時に注意が必要です。私も20年ほど前、日本からヒースロー着。入国しガトウィックへ移動する90分乗り継ぎ航空券を売られそうになりました。ありえないので電話すると「画面には表示されています」と真剣に回答され呆れたことがあります。

    お礼

    回答いただきありがとうございます。
    乗り継ぎ時間についてあまり深く考えずに購入してしまい後悔しています。
    エクスペディアを信用していたというのもあるかもしれません。
    ありえない発券するって本当ですね。
    今後の教訓になりました。
    (by yaeさん)

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  • 回答日:2018-09-06

    ダラスで40分。。。マイアミで搭乗券を受け取り、チェックインが
    済んでいたとしても、厳し過ぎます。
    例えJALで購入していたとしても、アメリカン航空がフォローしてくれるとは
    到底思えません。意地でも電話をエクスペディアに通して
    文章で補償の内容を入手すべきです。おそらく発行しないでしょうから
    それを理由にマイアミ→ダラスのフライトを無償で早めさせるべきです。
    ぜったいにそのままにしてはダメ過ぎるパターンです。

    お礼

    回答いただきありがとうございます。
    乗り継ぎ時間の短い航空券を買ってしまった自分がいけないのですが、エクスペディアと連絡がなかなか取れず苦労するとは思ってもみませんでした。
    このままでは不安なのでエクスペディアとは連絡とって変更するつもりです。
    教えていただきありがとうございました。(by yaeさん)

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    unbaba56さん

    unbaba56さん

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