スペインの電車(Renfe)の予約方法
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スペインの電車(Renfe)の予約方法
- 投稿日:2018-02-08
- 回答:8件
締切済
2/20のグラナダ―コルドバのRenfeの往復券を、Renfeの公式webサイトで購入しようとしています。
行きの6:45-9:39は購入可能なのですが、帰りの13:30-16:10のチケットを購入しようとすると、
"The places cannot be reserved right now. Please try again later (G001-CE06)"
というエラーが出ます。昨晩から何度か試しているのですが、同じエラーが出続けます。
しかし、Renfeのサイトで帰りをほかの時間にしたり、rail euroupやGoEuroなど他のサイト(かなり割高)で同じ時間のチケットを購入することはできそうです。
このエラーは、Renfeが確保している座席数が売り切れているために表示されているのでしょうか?
Renfeにメールしたくても、メールアドレスがわからずに困っています。
ご助言の程よろしくお願いいたします。
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回答 8件
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回答日:2018-02-09
とりあえずは予約できたようで良かったですね。
ところで
>行きの6:45-9:39は購入可能なのですが、帰りの13:30-16:10のチケットを購入しようとすると、"The places cannot be reserved right now. Please try again later (G001-CE06)"というエラーが出ます。
>色々試してみると、行きの電車を1本遅らせると13:30の電車を購入できたので、本来購入したい組み合わせでは往復券の適用条件を満たさないのかなと推察しています。
>最終的に
6:45→ 9:39 MD−AVE
13:30→ 16:10 AVE−MD
を購入しました。
ということは、最終的には行きも帰りも当初のままではないのでしょうか?
>行きの電車を1本遅らせると13:30の電車を購入できた
との関係は?
ちなみに「AVE」は日本の新幹線に相当します。TGVもそうですが、普通は「電車」とは言わず「列車」と言いますが…。
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birdieさん
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回答日:2018-02-09
いま、グラナダ駅は改修工事中です。1.2年かかります。そのため、グラナダからは国鉄専用のバスが出ています。そのため、時刻が限られています。エラーとなります。チケットの買い方ですが、一旦Antequera-Santa Anaまでグラナダ駅前からの国鉄専用バスで行き、Antequera-Santa Anaからコルドバへ電車で行きます。ですのでグラナダ→Antequera-Santa Anaまでのチケットをまず検索し、Antequera-Santa Ana→コルドバで検索してください。それとrenfeのホームページはよく、メンテナンスをしていてエラーになりやすいのでスペイン現地時間の昼間に買うとスムーズに動きます。こんなものです。私の主観ですが、オンラインで買わなくても現地ですぐ買えますよ!!混むことないですわ。価格もさほど変わりません。
お礼
ご返信ありがとうござ合います。
駅の工事を知らなかったので、助かりました。
また、HPのエラーのアドバイスありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。(by fragaria0668さん)0 票
ラマさん
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回答日:2018-02-08
fragaria0668さん、こんにちは
どうやらグラナダ高速新線は未だ運行していないようですね(2017年秋完成と地球の歩き方には書かれていましたが、、、)
切符が買えない理由は既にスペイン旅行の達人であられる夏への扉さんが書かれているとおりのようです。確かに往復同じ組み合わせでは予約可能であることを確認しました
私も昨年6月に同区間を Renfe のHPから切符を予約し、実際代行バスも利用しました
その際夏への扉さんが危惧されているようにバスの乗り場を間違い大いに慌てましたが親切なスペインの方に助けられ無事コルドバに着くことができました
乗り場は Renfe のグラナダ駅に代行バスが待機しています
グラナダからコルドバまでのバスの状況、 Antequera/Santa Ana でのAVE乗り換えについては以下の拙記事がご参考になれば幸いです
よいご旅行を! Buen viaje!
【参考URL】https://4travel.jp/travelogue/11255448
お礼
ご返信ありがとうございます。
記事を読ませていただきました。
最終的にバスを使わないルートで購入したのですが、バスからの景色もとても素晴らしいですね!
ご丁寧な情報、参考記事をありがとうございました。
(by fragaria0668さん)0 票
deracineさん
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回答日:2018-02-08
fragaria0668さん、はじめまして。
私はRENFEのサイトで何度もチケット購入しています。
その時間の組み合わせで往復券が購入できない原因が、つかめました。
グラナダ発 コルドバ着
6:45→ 8:54 BUS−AVE
6:45→ 9:39 MD−AVE
コルドバ発 グラナダ着
13:30→ 16:10 AVE−MD
16:19→ 18:25 AVEーBUS
【BUS(バス)、MD(ローカル列車)、AVE(高速列車)】
この組み合わせが、BUS−AVE,AVE−BUS
または MD−AVE、AVE−MD
でないと、往復チケットが発行されないようです。
ですから片道づつ購入するか、乗り継ぎ時間が1時間以上あるためコルドバ到着が遅いMD−AVEにするかですね。
グラナダからバスに乗る場合、RENFE駅の前から乗車になると思いますが、早めに行って乗車場所を、よく確認してください。グラナダのバス・ターミナルに間違えて行かないようにしてください。
どれに乗ってもANTEQUERA-SANTA ANA で乗換えがあります。ここのバスは駅前で乗降することは確かです。(こちらは経験あり)
なお、いつも列車のチケットを事前に買うことに反対される方がいますが、スペインでは列車のチケットを早く買うと安いし、目当ての列車のチケットが売り切れる恐れがある、窓口で並んでいたり、前にたまたま時間のかかる人がいて間に合わない等のリスクがあります。スペインではチケットを印刷したA4版の紙を持っている人多いです。
日本でもGWや年末年始の新幹線のチケットは、なるべく早く購入するのが常識。世界中に通用する常識(非常識?)なんてありませんよ!
お礼
ご返信ありがとうございます。
購入できない組み合わせがあるなんて、よくわからないシステムですね、、、
最終的に
6:45→ 9:39 MD−AVE
13:30→ 16:10 AVE−MD
を購入しました。
よって、バスに乗ることはないのですが、ご丁寧な情報をありがとうございました。
私もイタリアの窓口で3時間待たされてからは、必ず事前に購入するようにしています。
心配性なので事前に減らせる心配はできる限り減らしたいので。
夏への扉さんのおかげで安心して旅行に行けます。ありがとうございました!(by fragaria0668さん)0 票
夏への扉さん
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回答日:2018-02-08
Renfeほど不安定なサイトは珍しいですね。
昔からどれだけ悩まされてきたことか。
最近は、出来の悪い子供ほど可愛いという心境で付き合っています。
4月にバスク地方の旅行を計画していて、
帰りのパンプローナ→マドリッドのALBIAを予約しようとしたらクレカがことごとくはねられ、やむなくPayPalで購入。
数日後にマドリッド→クエンカのAVEは、ダメもとでVisaを試したらすんなり購入できました。
コルドバ→グラナダも満席なら「Sold Out」のように表示されるはずです。そもそも2月のこの時季に満席になるとは思えませんが。
日にちと時間をおいて何度かトライすればたぶん予約できると思います。お礼
ご返信いただきありがとうございます。
>Renfeほど不安定なサイトは珍しいですね。
不安定なだけでなく、英語表記になぜかスペイン語が混ざっていたり困ったものです。
私は皆さまのおかげで無事Visaで購入できたのですが、購入の際にはWeb認証が必要でした。
そのため、クレカ購入の際にはWeb認証の登録が済んでいるものしか使用できないのかも?しれませんね
birdieさんの参考になれば幸いです。(by fragaria0668さん)0 票
birdieさん
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回答日:2018-02-08
こんにちは
詳しい理由はレンフェサイトの問題なので部外者には確定できませんが、ウエブ上で何度もトライしても購入できない場合はなすすべがないと考えた方が無難です。
往復で買えるといいながら、安い往復チケットはシステム状買えなくなっているなんて不合理も起こりえるのかもしれません(スペインでは日本の常識が通用しないことが多々あります)。
対処方法は何度もあきらめないでトライすること。
ただし時間をかけていると本当に希望の日時の列車の席が売り切れてしまうことがあるので決断も必要。
時間がずらせないのであれば割高でも往復チケットをなるべく早く入手するのが安パイ!
時間に制約がないのであれば当日レンフェの窓口で往復購入するという方法がありますが、正規のチケット代はネットに比べるとかなり割高になると思われます。お礼
ご返信ありがとうございます。
色々試してみると、行きの電車を1本遅らせると13:30の電車を購入できました。
当日の購入は並んだりすることを考えると避けたかったので、ネットで買えてよかったです。
ありがとうございました。(by fragaria0668さん)0 票
道明寺彩希さん
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回答日:2018-02-08
fragaria0668さん、こんにちは。
一昨年Renfeの公式webサイトで購入したことがあります。
今、Renfeの公式webサイトで試してみました。
Passenger InformationやSelect payment methodを入力できる画面まで進んだのですが、そのエラーメッセージはこの画面よりも先でしょうか?
購入まで進むわけにはいかないのでここまでしか試せませんが、書かれている日時を往復指定し選択すると次の画面に進みました。
トータルで46.2ユーロでした。
エラーメッセージからすると時間をおいて試してみると買えるのではと思うのですが、今もまだ駄目でしょうか?
もしくは他のPCやスマホからではどうでしょうか?
頑張ってください。上手く購入できると良いですね。お礼
ご返信ありがとうございます。
色々試してみると、行きの電車を1本遅らせると13:30の電車を購入できたので、本来購入したい組み合わせでは往復券の適用条件を満たさないのかなと推察しています。
いずれにしろ、KEDAIさんのアドバイスで購入できそうです。
ありがとうございました。(by fragaria0668さん)0 票
KEDAIさん
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回答日:2018-02-08
Fragaria0668さんこんにちは。
去年秋、Renfeサイトでバルセロナ、パンプローナ間を予約しようと思い何回か試みましたがやはり同じで買うことができませんでした。
だから、1日前に現地で買いました。値段は、画面に出ていたのと同じで買うことができました。
4トラベルサイトでネットで買えないという掲示板を見たので、ネットでは買うことができないのかなと思っています。
今度は、マドリッド、サラゴサ間を列車で移動しようと思ってますのでトライしようと思ってます。お礼
ご返信ありがとうございます。
違う目的地のチケットは現在購入できそうなので、エラーの意味がますます分かりません、、、
色々試してみると、行きの電車を1本遅らせると13:30の電車を購入できたので、格安往復券の適用条件を満たさないのかなと推察しています。
チャレンジ旅人さんが購入する際の参考になれば幸いです。(by fragaria0668さん)0 票
チャレンジ旅人さん