スペイン鉄道renfeでの切符の買い方

回答日：2017-02-05

　いのししさんこんにちは。スペイン旅行楽しみですね。私も何度か同ＷＥＢサイトには頭を悩ませています。
　さて問題のバルセロナ−マドリード区間ですが、ひょっとしてマドリードに"MADRID - ATOCHA CERCANIAS"を指定してみえませんか。"MADRID - ATOCHA CERCANIAS"はアトーチャにあるスペイン鉄道の近郊線の駅名です。一部の（広軌の）長距離列車もこの線に入ってくると思いますが、ＡＶＥは標準軌（新幹線と同じ）のため隣接するアトーチャ駅(Estación de Madrid Atocha)の発着です。東京駅の在来線と新幹線でホームが異なっていることと同じです。
　バルセロナ−マドリード区間の指定では"MADRID (TODAS)"(マドリード全駅)を指定してみてください。検索結果が自動的に"MADRID-PUERTA DE ATOCHA"(アトーチャ駅)を表示してくれます。
　同サイトは、時々決済の際にエラーを発生することがありましたが、スペインのサーバが暇そうな時を狙い何度かトライすれはＥチケット発券まで進めることができました。ＷＥＢの書き込みにはよく日本のクレジットカードではうまくいかなかったとの内容を見ますが、私は全て日本のクレジットカード(VISA)で決済しています。一度発券に至らずカード決済が済んでしまったことがありましたが、後日カードへの返金が自動的に行われていました。
　スペイン楽しんでください。

【参考URL】http://4travel.jp/travelogue/11062794

回答日：2017-02-05

いのししくんさん、こんにちは。

buy を押して次にいけないというのは、ブラウザーのセキュリティが強く設定されているからではないでしょうか？セキュリティ・レベルを少し下げるとか、Internet Explorer を使われていたら、別のブラウザーに替えてみるとか、してみたらどうでしょうか？
IEなら、ALTキーを押した後に、「ツール」⇒「インターネット・オプション」⇒「セキュリティ」です。

支払いの段階でダメだったら、それはクレジット・カードの認証の問題かと思いますが・・

回答日：2017-02-05

いのししくん　さん
renfeのサイトは日本発行のカードで購入する場合頻繁にエラーになります。私も以前購入しましたが何度かエラーになりました。原因はよくわかりませんが、時間を変え、カードブランドを変えて何度かトライしましたら購入できました。
まず、ヨーロッパのビジネスタイムでビザかマスターで実行すると買える確率が上がります。JCBはエラー率が高いです。
もし買えなかった場合はBCN-MAD間は本数が多数ありますので到着してからBCNの駅ですぐ買えます。主要駅の駅員さんは英語でOKです。

回答日：2017-02-05

’いのししくん’さん、こんにちは

RENFEのサイトで、よく切符買っています。（最近では年末）
今、その区間をトップ画面から入力してみましたが、私のPCでは英語版でもスペイン語版でも正常に表示されました。

PCに問題があるのかもしれません。他に使えるPCがあれば試してみてはいかがですか？