台鉄e訂通アプリでの予約データの確認ができない

回答日：2016-12-20

台北在住者です。

制限などはないと思います。そこまで細かいところまで気にしたりする国民性ではありません。

このアプリ、当地でも評価が低いようです。osiba0714さんと同じように、PCではできたけど、アプリの方では表示されないとか、異常がありますと表示されると書いている方もいます。
見にくいかもしれませんが、スマホからPC画面に入って操作したほうが確実かもしれませんね。

こちらでは、公的なものでも、いい加減な物（アプリもしかり）が多々あります。時刻表や電車が実際に来る時間も正確に出てきたりしません。日本のアプリのようには信用しない方がいいです。
その代わり、急なキャンセルでも、窓口に行って、日本人だと日本語を出来る人を探してくれたり、臨機応変に対応してくれるのが台湾のいいところです。

回答日：2016-12-20

そういう場面を想定していなかったので気付きませんでしたが、確かにカード支払い済みの予約記録はわたしのスマホからも呼び出しできませんでした。
試しにPCから新しく予約したデータは、それを取り消した後も検索できました。

ただし、カード決済後のキャンセルはe訂通アプリからはできず、カード決済ホームページからしかできませんから、それほど不自由は無い気がします。

もっとも、カード決済後に取り消そうとして予約番号(電腦代碼)が思い出せないとき、PC画面では経路と日付から検索できますが、e訂通ではできないとなると不便ですね。