外国の航空会社のCA

回答日：2016-02-07

こんにちは。


傲慢で態度がよろしくない、と感じるのは、日本の過剰なサービスに慣れている方が思う感想かもしれません。

他の方の回答にもありますが、フレンドリーといった方がいいのではないでしょうか。

また、海外の航空会社は、CAはサービス要員ではなく、保安要員の意味合いが強いような気がします。


私は外国の航空会社でも日本の航空会社でも、基本的にはあまり不満はありません。
また、フレンドリーなサービスも結構好きです。

この記載されている航空会社ではありませんが、一昨年エールフランスを利用した際、隣の席が空いていたので、娘がパリで買った大きいダッフィーのぬいぐるみをシートベルトをして座らせておいたら、フルーツをだしてくれました。
また、「この子ワイン飲む？」と聞いてきました。

JALではやらないようなサービスですよね。

食事の美味しさなどはいろいろと思うところはありますが…。


日本でも傲慢とまでは思いませんが、やはりステイタスが無かったり、安い金額で乗っている乗客とそうでない乗客と、時にもよりますが多少対応が違うかな？と思うときもあります。
でも、それで気分が悪くなったことはありません、だって安い金額で乗っているんですからね。


参考になれば。

回答日：2016-02-07

キャニオンさん、こんにちは。

僕のイメージですが、欧米のＣＡさんはウェイトレスの延長という感じがします。傲慢というのはあまり感じたことがないですが、食事を配っている時には残りを考慮しながら配膳しているので、足りなくなるときつくなるかな？
または、みんなが寝ている時に、何かを依頼すると時折、機嫌の悪い人もいますが、それほど多くはないです。
日本のＣＡさんのように、気がつくという意味では、要求されない限りしないという人も多いように思います。

回答日：2016-02-07

アメリカン航空のCA
Yクラスにおいては日本⇔アメリカは年配女性のCAが、アメリカ⇔南米は年配男性CA＋年配女性CAが乗務しています。

日系航空会社のCAのようにピシッとしている感じでは無くリラックスして乗務しています。

機体の最後列の席をカーテンで仕切って休憩の席として利用し、深夜になると編み物などをしてそこで休憩時間を過ごしています。

フレンドリ?で気取っていないですが、日系のピシッとしている感じとどちらががいいかは好き好きです。