エラーで使えません。
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エラーで使えません。
- 投稿日:2012-12-16
- 回答:3件
締切済
前回、ソウルに行った時にTマネーカードを購入して使用したのですが、帰国日にエラーになり急きょ一回券で移動したのですが、このエラーになったカードはどこに申し出れば使えるようになるのでしょうか?
ご存知の方がいらっしゃいましたらご伝授をお願いします。
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まこくんさん
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回答 3件
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回答日:2012-12-16
こちらのエラー修正ですが、T-moneyカードのチャージ可能な駅・コンビニならどこでも行えます。
私も経験した事ありますので、特に心配する事はありません。
次回渡航した時に挑戦して下さい。1 票
ごんたさん
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回答日:2012-12-16
こんばんは。
まこくんさん。
T-MONEYの故障カードの払い戻し手続きは、韓国人でも面倒なようです。
http://www.seoulnavi.com/special/5003413
では、
『購入後1年以内に故障した場合であれば、
払い戻し手続きをするとカード代金とチャージ残額が銀行の口座に払い
戻されます。T-moneyを取り扱うコンビニ(セブンイレブンを除く)で
所定の用紙をもらい、記入して(株)韓国スマートカード本社へ故障し
たカードと一緒に送ると、銀行口座(韓国の銀行のみ)に入金される、
というしくみ。ただし、カードが破損した場合、またカードを紛失した
場合にはこの払い戻しはできないそう。』
と書かれています。
以下は、
上記の内容を実践された韓国人の方のブログです。(写真付き)
http://blog.naver.com/PostView.nhn?blogId=papayama&logNo=110130810271&beginTime=0&jumpingVid=&from=search&redirect=Log&widgetTypeCall=true
すべて韓国語なのですが、
?、T-money取り扱いのコンビニで、「払い戻し専用の封筒をもらう。」
?、ハングルで表記された封筒に、自己の住所や韓国国内銀行の口座番号等々を詳細に記入。
?、故障したカードを同封して郵送。(郵便料金は相手負担)
?、自分の韓国国内銀行の口座に残額が振り込まれるのには約半月ほど掛かるそうです・・・。
払い戻しを受けるには、韓国に口座を持つ必要があります。
私も以前、T-moneyではない交通カードが故障した経験がありますが、
販売店であるキオスクに伺うと、
「カード会社の本社に行かないと払い戻し出来ません。」と言われて、
1.5万W程度の残額を捨てた経験があります。
残額によっては諦めても良いのかも知れません。
それでは、おやすみなさい。1 票
kenkenさん
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回答日:2012-12-16
大きな駅の窓口で相談なさってはいかがですか?
普通の駅にも窓口係員がいますが、
そういったところでは対応が難しいと思うので、
大きなターミナル駅をオススメします。
「毎月ソウル」
http://delfin.blog.so-net.ne.jp/【参考URL】http://delfin.blog.so-net.ne.jp/
0 票
delfinさん