オプショナルツアーの日本人ガイドへのチップ

回答日：2012-12-17

今年のＧＷに同じ記載のチェチェンのツアーに参加しました。
帰りのバスでチップを集めていましたが、私達は２人で日本人ガイド＄２０、ドライバー＄１０を払いました。
ホームページ記載のように、あまり１人合計＄３０払った人はいないのではと思います。

チップと関係ないですが参考までに

ここのツアーの良いところは、けっこう遺跡に早く到着します。
ガイドの説明等より写真とかプライベート重視の方は、入場すると直ぐ自由行動を取ると空いた時間なのであまり混雑してないので良い写真が撮れます。（遺跡を離れるころには結構混雑してきます）

あと遺跡内のビデオ持込、三脚等別料金ですが、もし利用されるなら別途に支払った方が良いです。ガイドは入場後にこっそり写せば良いと言われましたが、園内にて私達は係りに注意され使用できず、最初から払っておけばと後悔しました。　

よいご旅行を！

回答日：2012-12-17

ウェンディさんのお答えが的確であると判断いたしましたが、旅行代理店によってその内容は異なります。

実は、ガイドさんやドライバーさんにとってチップは収入の大部分を占めており（こここメキシコでは）、そういった習慣のない（定価にチップが含まれていないという概念）日本では非日常的動きなので、きっとご判断に苦労されていることでしょう。

まず、サービスにチップが含まれているのかいないのかは、ツアーご購入時に都度ご確認されるとよろしいかと思います。たいてい含まれていませんが、昨今はチップ込みで販売しているツアー会社もあります。

ツアー終了後、満足された場合はチップ相場の金額を。大満足されたら相場以上を。
そうでない場合は、正直申し上げてゼロでもかまいません。だって、彼らはプロですから。
ただし、その満足されなかった理由を的確に述べられるかそうでないか（その該当する言語でコミュニケーションを取れるという前提で）は大事なポイントになるかと思います。

たとえば、現地人ガイドのツアーで当日インフォーメーションをされた内容を聞き落とし、それを再度質問せずに「聞こえなかった」「聞き取れなかった」となればご参加される方にも理由があると判断されてしまいます（外国ではこれが常識です）。
日本であれば、通常概念としてお客様が納得するように全員にインフォメーションがいきわたるようにする努力がありますが、外国では一律にこういった考え方が行き渡っていません。事実たくさんの方を一人でケアするのには限界もありますし。。。
そのため、不明点は個人的に確認した方が良いです。口説いかなと感じられるかもしれませんが、ガイドさんやドライバーさんも顔を覚えてくれというメリットもあり、しかも嫌な顔せず答えてくれます。
こんなところに、メキシコ人のアミーゴな性格が出たりもするんですよ！

しかし、ツアー内容が予定のものと違った等々の場合には、満足できない場合もありますよね。そんな時は正当な理由がありますので、片言でもかまいませんのでとにかく意思表示をしてください。チップもそれ相応でよろしいかと。。。

ツアーは楽しむ事が目的だと思いますので、楽しむ為の心構えや準備も大事です。

それらを総体的に見ての「感謝の気持ち」がチップと言えると思います。

【参考URL】http://4travel.jp/traveler/his-cancun/

回答日：2012-12-16

＜もし夫婦でこの金額の場合、一人当たりガイドへのチップが＄１０、ドライバーへのチップが＄５だとどうでしょうか？

あくまでも私個人の考えですが、メキシコであれば、個人でお願いする1日アレンジツアーの場合、ガイドさんへのチップはアレンジ料金の1/10位、ドライバーさんには一律5米ドル位かと思っています。

募集型の大型ツアーの場合は、ツアー客の参加人数と構成で考慮します。
参加者がオール日本人で更に大型バス貸切り状態で、日本人ガイドが一人つくのであれば、ガイド+運転手に2人で合わせて10米ドル+5米ドル、もし、欧米人の団体の中に日本人が二人だけ、その二人に対して日本語ガイドが一人つくのであれば、それなりのサービスと考え、それに見合う金額：二人合わせてガイドに20米ドル程度＋α、運転手に5米ドル位と思います。

要は心づけですので、最低限のチップはあらかじめ用意し、あとは当日のサービスに併せて、増減するのが適当ではないでしょうか。

回答日：2012-12-16

先ほどの回答の訂正です。

ペソの表記に0（ゼロ）が一つ足りませんでした。
ごめんなさい。

誤→現地のメキシコ人参加者…、1グループ10ペソ位でした。
正→現地のメキシコ人参加者…、1グループ100ペソ位でした。

誤→我が家は、…家族（3人）として20ペソ(16?17米ドル相当）
正→我が家は、…家族（3人）として200ペソ(16?17米ドル相当）

回答日：2012-12-16

そんなにチップを渡す必要はないと思います。あくまでチップ、本当にお世話になったと感じた場合に渡せば良いと思います。
せいぜい、５?１０ドルで十分ではないでしょうか？
外国人の場合、渡していない人もいました。
渡すか又その額はその人の気持ちです。

回答日：2012-12-16

こんにちは。

「日本人ガイドへのチップ＄２０、ドライバーへのチップ＄１０のご用意を…」は,少々高い気がします。
今夏にカンクンからイスラ・コントイへの1日ツアー（英語）に参加しました。その際、船を降りるときに、ガイドさんが、クルーへのチップはこの帽子の中にお願いしますと言って、帽子を手に立っていましたが、現地のメキシコ人参加者は渡さない人も多く、渡す人でも、1グループ10ペソ位でした。

我が家は、珍しい日本人ということで、道中、気にかけてもらっていたので、家族（3人）として20ペソ(16?17米ドル相当）渡しましたが、クルー(船のキャプテン及び船内スッフ）へのチップ・ガイドへのチップ込で20ペソですので、高くはないと思います。

私が参加したのは日本語ではなく英語ツアーでしたので、日本語の場合はもう少し必要かもしれませんが、予約確認書の金額は盛りすぎている気がします。
チップは心づけですので、良くしてもらったと思えば少し多めに、サービス悪すぎ！と思えば最悪必要ないのではないのでしょうか。

カンクンからのオプショナルツアー、楽しみですね。

ウェンディ

回答日：2012-12-16

気に入らなければ必要ないと思います。５ドルでもかまわないと思います。人数分のチップがガイドに、時給以外にエクストラで入ってくるのですから。

当方の滞在先のカナダのナイヤガラ滝ガイドの話では、「日本人はチップを支払う習慣がないため、料金に上乗せしていて、グループの代表者があらかじめ決められた金額を旅行代理店からチップとして形式的に渡している」と聞いたことがあります。

グループの人数が多い場合、あらかじめ料金が高い場合、サービスが不十分な場合には相応のチップでよいと思います。
旅行代理店がチップの金額を指定するなどなめていると思います。