海外ホテル予約（子供の年齢）

回答日：2012-07-03

一社が「ホテル側へスペシャルオファーとしてメールしておきます」という対応をしているのであれば、もう一社（おざなりな方）もできるはずですので（面倒でしたくないだけだと思われますので）、「日本語しかできないし、現地で何かあったら不安なので」というような事情を説明して、同じように対応してもらえないか、とりあえず頼んでみてはどうでしょうか？
担当者の人がダメだったら、電話をし直して、その上司の人にお願いすると良いです。

メールしてもらえるようであれば、ひめこまちさんの方にもそのメールをCCで転送してもらい、そのコピーを持参して下さい。何かの時に役立つかも知れません。

パスポートはチェックインの時に全員分のコピーを取られる時もあれば、予約している名前の人の分だけコピーを取る場合もあります。ホテル次第で違ってくるようなので、「子供の身分証明書の提出は不要」の場合もあるはずです。

追加徴収されるかどうかは、その二社の予約サイトの同じホテルで、同じように情報を入れて、子どもの年齢のところを６歳と変えて値段表示、とすると値段が分かるのではないでしょうか？　そこに誤差があれば、追加徴収される、なければされないということだと思います。（ただ間違ってダブルブッキングしないように注意して下さい。）

良い旅を！

回答日：2012-06-15

ホテルの予約の場合、航空券ほど厳密ではないと思います。
ペナルティという意味では追加徴収はないと思いますよ。
12歳以上は大人扱いでエキストラベッドを頼まなければいけないところが
多いと思いますので、12歳を11歳とすると問題になりそうですが、6歳を
5歳は大丈夫じゃないですか？

6歳からは朝食が有料というところも見かけますので、朝食代を請求される
ことはあるかもしれませんね。
ただこれも規定は有料でも実際はサービス（無料）になる場合がほとんど
だと思います。

＞「子供の身分証明書の提出は不要だから、わざわざ伝える必要はないでしょう」

地域によって違うのかもしれませんが、チェックインの際には宿泊者全員の
パスポートを提示すると思うのですが…
代理店としてはめんどくさいことはやりたくないというのが本音でしょう
が、ちょっと対応がおざなりですね(^_^;)