アウラニ・ディズニーリゾート＆スパについて質問

回答日：2012-05-23

最初の回答者です。Makahikiレストランで、一般的にキャラクターとの朝食を予約する方法はすでに回答があったとおり3パターンだと思います。
１）ホテルに直接予約して、宿泊予約番号をゲットした後、電話で直接Aunty's Breakfast Celebrationの予約を取る。
→私やlalaさんの提案する方法です。アカウントを取るのは難しくありません。
　またlalaさんご指摘の通り、 (714) 520-7001 にかけるとカリフォルニアのオフィスにかかります。英語ですが、丁寧に応対してくれます。

２）旅行会社にホテルとレストランの予約を頼む。

３）レストランのみ手配業者に頼む。
→sonnystさんコメントにあるミッキーネットは有名ですね。あと日本の大手旅行会社でも予約してくれることはありますが、いずれも手配料がかかります。朝食に払うとなると、個人的にはかなり高い価格の様に感じます。

ところで、予約は7:00から15分間隔で開始時間を受け付けています。個人的な感想として、7:00ちょうどと、8:30以降は結構混んでいるようです。

あと昨日のコメントと繰り返しになりますが、原則としてaulaniリゾートのレストランは宿泊者限定ではないので、宿泊しなくても利用はできます。しかしAunty's Breakfast Celebrationだけは、宿泊者の優先枠がはっきり存在しますので、時期によっては宿泊されない方の予約は難しいかもしれません。

回答日：2012-05-22

こんにちは。今年4月半ばに家族でアウラニリゾートに一泊しました。
我が家の場合、Hotels.comで予約。
宿泊予約・レストラン予約共にアウラニに直接予約できるかとどうかは判りかねますが、
以下参考になれば幸いです。
我等は日曜日in→月曜日out という1泊2日の滞在でした。
チェックイン後にコンシェルジュでいろいろと情報収集しましたところ、
朝食のキャラクターグリーティングが行われるのは"Makahiki Buffet"
のみ。そして残念なことに「翌朝(＝月曜の朝)は無い」と言われました。
どうやら毎日ではないようです。
とは言え、プールなどで突然キャラクターが現れたりと、嬉しいサプライズは結構ありました。
またグリーティングと写真撮影のサービスということでしたら、毎日、定時定場で行われておりましたので
我が家的には結果として満足でした。
Makahiki Buffetはメインエントランスのほぽ地階に位置しており海沿いでは
ありません。またバフェとはいえ、価格も日によってやや変動があるようです。
(結局我が家は朝食はオーシャンサイドの"AMA AMA"でいただきました。)
また、施設内では連日日替わりで様々なイベントメニューが組み込まれますが、
これらの予定は前夜に宿泊者のルームへパンフレットがデリバリーされる仕組みです。
当方も一泊していないので、あまり詳しいことはわかりかねますが、アウラニをフルに楽しむには
早めにホテルへ到着し、コンシェルジュからいろいろと情報をゲットすることをお勧めします。
チェックイン前も、チェックアウト後も宿泊ゲストは丸二日、この施設を
存分に堪能できるシステムになっていますので。
最後に、レストラン利用は宿泊者限定になっている様です。
よいご旅行を。

回答日：2012-05-22

昨年末の段階では、英語版のHPにアカウントを持っていれば、キャラクターとの食事のみを予約することができたのですが、現在は宿泊者優先でかつ電話予約のみ受付となっているようです。

Aunty's Breakfast Celebration at the Makahiki is open for advance reservations for Resort Guests, with limited availability for non-Resort Guests, based upon occupancy and availability.

Call (714) 520-7001 for reservations or details.

まずは英語版のサイトでアカウントを作って宿泊の予約を取り、予約番号をメモした後、上記の番号に電話し、レストランの予約を取るのが手っ取り早いかと思います。

「レストランが満席なら宿泊の予約をキャンセルしたい」という場合は、英語版のHPの右下にあるContact Usをクリックして、ご希望の宿泊日とレストランの利用が可能かを問い合わせてみてください。おそらくチェックイン日の当日でも朝食の利用は可能だと思います。

ちなみに昨年末、アウラニのHPから宿泊の予約を入れて、その件で何度か電話でやり取りをしたのですが、その際は西海岸にあるWalt Disney Travel Coが窓口となっていました。アウラニの宿泊からレストランの手配まで、あらゆることをこなしていました。ここに連絡すれば一度で済むのですが。。。

いろいろと面倒であればハワイにあるHISなどのエージェントにご相談されるのもよいかと思います。

【参考URL】https://resorts.disney.go.com/aulani-hawaii-resort/about-aulani/contact-us/

回答日：2012-05-22

宿泊予約は、日本の大手旅行社(HISなど)、ミッキーネットでも予約できます。
キャラクターブレックファーストは、現在宿泊者のみの受付ですし、かなり混み合っています。(空きがあれば前日に宿泊者以外の予約も受け付けるとか)
ブレックファーストの予約は、宿泊手配の旅行社に同時にお願いすることができるはずです。
宿泊当日、翌日の両方、大丈夫だと思います。
キャラクターブレックファーストの開催日は、稀に変更があるようですから、よく調べてくださいね。
明日からアウラニに6泊しますが、2ヶ月ほど前にキャラクターブレックファーストを予約しようとしたら、滞在中、予約がとれるのがたった1回のみ、それも7時台の早朝でした。とにかく、まだまだ人気なので、早目に行動がベストかな。
キャラクターブレックファーストが予約できなければ、宿泊しない…となると、やはり、直接現地に電話して、空きがあるかどうかを調べてからになりますね。ただし、その後、宿泊予約を手配している間に埋まりかねないので、交渉が必要でしょう。
もし、お知り合いにディズニーバケーションクラブのメンバーの方がいらっしゃれば、メンバーサービスで予約可能かどうか、即回答が得られます。
が、意外とキャンセルも出るようなので、とりあえず、宿泊しなくても、電話で問い合わせてみてください。(実際、ウチも朝早すぎて迷ってますし)

回答日：2012-05-22

こんにちは。私はAULANIのサイトから宿泊申込みをしました。
日本語のサイトからは申し込めず、英語のサイトから申し込めます。
（旅行会社に宿泊だけ手配してもらう方もいるようです。）
http://resorts.disney.go.com/aulani-hawaii-resort/

また、キャラクターとの朝食"Aunty's Breakfast Celebration"ですが、 Makahikiというレストランで土曜、日曜、水曜（金曜は要確認）の朝７?１１時に行われています。そのほかの曜日は、普通のブッフェです。
大人32ドル、子供（9歳以下）18ドルです。
予約は数ヶ月前まではWEBから申し込めたのですが、今は電話のみの予約受付となっているようです。利用は、宿泊者以外も利用できるようですが、時期によっては宿泊者以外の方の予約を制限することもあるとのことです。したがって、まずはホテルの予約を入れて、confirmation number 、宿泊日程を伝えて、レストランを利用したい日程、人数（大人の人数、7歳以下の子供の人数）それから、7時から10時(9時半だったかも）までの時間帯で希望の開始時間を伝えることになります。
電話番号は米国内からだと(714) 520-7001 です。なかなか電話は繋がりません。根気よく何度おかけ直して下さい。

Aunty's Breakfast Celebration以外は、宿泊者以外でもWEB（英語版）で簡単に予約できますが、キャラクターとの朝食は電話のみ受付です。日付と朝の時間帯を入れて検索すると、その日が普通のブッフェかAunty's Breakfast Celebrationかは確認できます。

最後に、AULANIのサイト以外で宿泊を予約される場合は、宿泊を手配する旅行業者にAULANIホテルに通じる予約番号などを教えてもらわないと、宿泊者枠でAunty's Breakfast Celebrationは予約できないと思います。私は、最初電話書けたときに、手元に予約番号がなかったので、（その日は宿泊者枠しか空きがないようで）予約を断られました。

では、楽しんできて下さい。

【参考URL】https://resorts.disney.go.com/aulani-hawaii-resort/dining/reservation/