アルハンブラ宮殿の入場券をネット予約していますが、クレジットカードが認証されず困っております。何か、アドバイス頂けないでしょうか？１０／７訪問で、General daytimeを申込み、９：３０を確保できました。Name情報を入力、クレジットカード情報を入力。２箇所のチェックにマークを付け、Continue。ここで、DC Webサービスの画面が表示され、パスワードを入力。すると、元の画面に戻り、 Entered data of the card could not have been validated correctly. Please, revise them and try again. If the problem persists, contact yourbank.３種類のカードを試したが、いずれも承認されず。念のため、DC WEBサービスにログインしてみたが、問題なかったので、パスワードは間違いないと思います。気になるのは、Name情報でMiddle Nameが求められるので、数字の1を入力しています。同じような経験をお持ちの方、いませんでしょうか？よろしくお願いします。

グラナダにある日本語情報センターに頼むと手数料が少なくて済みます。http://www.jp-spain.com/を覗いて下さい、必見の価値ありです。

こんにちはノエバさん。私も今年３月にネットでアルハンブラ宮殿の予約をしようとしましたが、VISAとMASTERの２種類のカードでうまくいきませんでした。MASTERカードはIDの入力すれば予約が完了できたかも知れませんが、その場でわからなかったので、結局「日通ペリカントラベルネット」を通じて手配しました。その時の事情として予約したい日がちょうどイースターホリデーに当っており、ナスル朝宮殿の夜の部はまだ空きがあったものの昼の部はすでに満杯だったという状態でした。できればナスル朝宮殿は昼に見たいと思ったので、ネットでの予約は断念し、「日通ペリカントラベルネット」の下記のURLから予約依頼しました。http://www.pelican-travel.net/tourDetails_Opt.php?frCd=spain&tourCd=GRXALHAMBRAryoukinnha料金は35ユーロで割高にはなりますが、日本語で回答が来るし、チケット引換券と日本語の案内（引き換え場所や注意点など）がメールで送られてくるので、スペイン語に自信がない人には特に安心です。私が希望した日が特に混む日だったので、最終の回答が来るまで２週間以上かかりましたが、なんとかナスル朝宮殿の昼の部が予約できました。（通常なら回答はもっと早いのではと思います）スペインの長距離バスの予約もVISAカードでは承認が下りず、MASTERカードでなんとか予約できましたが、スペイン国内の施設や交通機関のネット予約は、日本の金融機関を通じてのカードがはじかれるケースはまれではないようです。どうしてもネットで予約できなければ、「日通ペリカントラベルネット」を利用してみてはいかがでしょうか？

アルハンブラ宮殿予約でカード承認されず

アルハンブラ宮殿予約でカード承認されず
- 投稿日：2011-08-21
- 回答：2件
締切済

アルハンブラ宮殿の入場券をネット予約していますが、
クレジットカードが認証されず困っております。
何か、アドバイス頂けないでしょうか？

１０／７訪問で、General daytimeを申込み、９：３０
を確保できました。
Name情報を入力、クレジットカード情報を入力。
２箇所のチェックにマークを付け、Continue。

ここで、DC Webサービスの画面が表示され、パスワードを
入力。　　すると、元の画面に戻り、
　Entered data of the card could not have been validated correctly.
Please, revise them and try again. If the problem persists,
contact yourbank.

３種類のカードを試したが、いずれも承認されず。
念のため、DC WEBサービスにログインしてみたが、問題
なかったので、パスワードは間違いないと思います。
気になるのは、Name情報でMiddle Nameが求められるので、
数字の1を入力しています。

同じような経験をお持ちの方、いませんでしょうか？
よろしくお願いします。

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基本情報>通貨・両替・クレジットカード

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ノエパさん

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回答 2件

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回答日：2011-08-21

グラナダにある日本語情報センターに頼むと手数料が少なくて済みます。
http://www.jp-spain.com/を覗いて下さい、必見の価値ありです。

【参考URL】http://4travel.jp/traveler/1995carlin/album/10579463/

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
認証システムの問題があるのですね。
貴重な情報、ありがとうございました。
（by ノエパさん）

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グラナダさん
回答日：2011-08-21

こんにちはノエバさん。

私も今年３月にネットでアルハンブラ宮殿の予約をしようとしましたが、
VISAとMASTERの２種類のカードでうまくいきませんでした。
MASTERカードはIDの入力すれば予約が完了できたかも知れませんが、その場でわからなかったので、結局「日通ペリカントラベルネット」を通じて手配しました。

その時の事情として予約したい日がちょうどイースターホリデーに当っており、ナスル朝宮殿の夜の部はまだ空きがあったものの昼の部はすでに満杯だったという状態でした。
できればナスル朝宮殿は昼に見たいと思ったので、ネットでの予約は断念し、
「日通ペリカントラベルネット」の下記のURLから予約依頼しました。
http://www.pelican-travel.net/tourDetails_Opt.php?frCd=spain&tourCd=GRXALHAMBRA
ryoukinnha
料金は35ユーロで割高にはなりますが、日本語で回答が来るし、
チケット引換券と日本語の案内（引き換え場所や注意点など）がメールで送られてくるので、
スペイン語に自信がない人には特に安心です。
私が希望した日が特に混む日だったので、最終の回答が来るまで２週間以上かかりましたが、
なんとかナスル朝宮殿の昼の部が予約できました。
（通常なら回答はもっと早いのではと思います）

スペインの長距離バスの予約もVISAカードでは承認が下りず、MASTERカードでなんとか予約できましたが、
スペイン国内の施設や交通機関のネット予約は、日本の金融機関を通じてのカードがはじかれるケースはまれではないようです。
どうしてもネットで予約できなければ、「日通ペリカントラベルネット」を利用してみてはいかがでしょうか？

【参考URL】http://4travel.jp/traveler/1548y8/album/10565813/

お礼

グラナダさん、キートンさん　回答ありがとうございました。

認証エラーがどうしても納得できず、関連TQを調べていたら、

shinchanmama93さんの回答を見つけました。
＞「私の場合、JALカードはＮＧでしたが、外資系銀行発行のVISAカードでＯＫ＞でした。（セゾンカードでも通用するそうです）」
http://4travel.jp/overseas/area/europe/spain/granada/qa/26344/

早速、セゾンカードで試してみたら、一発でOKでした。
結局、JALカード。OMCカード、三井住友カードではNGでしたが、
セゾンカードではOKでした。
相性でしょうか。

皆さんの情報で、とりあえずチケットえお予約でき助かりました。
ありがとうございました。（by ノエパさん）

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キートンさん