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海外のホテルをインターネットで予約するには?

  • 海外のホテルをインターネットで予約するには?

    • 投稿日:2011-02-06
    • 回答:5

    締切済

    勝手が解らないままに初めて投稿します。失礼があったらお許しください。このフォートラベルのページで、海外(今回はオーストリア)のホテルを日本語で紹介されていて、ありがたいなと思っています。これらのホテルをインターネットで予約すると申し込んだ後、どんな手続きになるのか教えてください。 ・予約の確認(ホテルから予約確認の連絡は入るのか)・代金の支払いは(いつ、どのような方法で、邦貨?現地通貨?それともクレジットカード?)・予約を変更したい場合やキャンセルをしなければならないとき) ・その他注意しておくべきことは?   国内の宿泊はインターネットでやったことはありますが、海外は、まだやったことがありません。今年の7月ごろに不安を持ちながらも、オーストリアへ古女房と個人旅行してみたいと思っている爺さんです。

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    kennchannさん

    kennchannさん

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回答 5件

  • 回答日:2011-02-08

    kennchannさん、またまたこんばんは。

     そうでしたか、色々大変でしたね。そのようなご事情であれば尚更奥様を連れて行かなければいけませんね。私自身も色々あり、周りがどう思おうとも動けるうちにと思っています。更に、身内の急死や入院、手術等が続くと旅行前どころか、旅行中の帰国もあり得ので、キャンセルしやすく支払いは現地でと言うことにしています。

     余計なことですが保険も中途帰国の特約を付けています。留学等の際に掛ける「一時帰国」と同じものです。航空券によっては変更がきくものがありますが、私のはいつも変更不可のものを購入しておりますので、予約便以外で緊急、片道となるとヨーロッパからですと80万円以上になることもあります。その他のキャンセル料や帰国のための宿泊費等をカバーするもので、90万22日間掛けて正確なところは忘れましたが2千円程度でした。そんなことまでと言われる方もいらっしゃるでしょうけど安心料としては高くないと思っています。2年前ヘルシンキ空港に着いたばかりのご家族が、空港の外に出ないうちに帰国便の手配を地上係員がしていたのを見たら余計にそう思うのです。余計なことを書いてしまったかもしれませんが、その時は無視してください。いずれにせよ無理は禁物ですので、余裕のある日程を作り上げてください。楽しい旅行になることを願っております。

    お礼

    ご丁寧にありがとうございました。
    会社勤め現役のころは、まとめて休暇なんて取れなかったものの、健康上の理由が旅行の障害になるなんて夢にも考えませんでした。 今こうして時間が十二分に取れるようになったら、体が思うように動かないとは皮肉なものです。考えてみたら人間、年取ったら動けなくなるのは当たり前のことなんですけれど・・・。私の場合、健康そのものだった現役時代と、その後とのギャップが大きすぎたのでチョッとがっくりしています。
    でも、気を取り直してトライできる所からやってみようと思います。
    そうですね、旅行保険もこれまでとは違った視点から加入しないといけませんね。
    まだ保険のことなんて、考えていませんでした。
    いろいろとありがとうございました。(by kennchannさん)

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    Offenbachさん

    Offenbachさん

  • 回答日:2011-02-07

    kennchannさん、こんばんは。

     私の古女房は、旅行期間が長いとなかなか一緒に来てくれません。お二人でのオーストリアうらやましい限りです。さて、本題ですが、このサイトから、Booking.comやエクスペディア等へ飛ぶようですが。各予約サイトの「良くある質問」等を見ると、支払い等に関して書かれていますのでそれをご覧になればと思います。

     私は、早めに計画を立てますが、その分出発まで中止しなければならない事態が発生するリスクが多くなります。そのため、支払いは現地払いで、事前支払いはしない。キャンセルが簡単にできること。で決めています。 Booking.comは「予約時支払い、返金不可」と言う条件で安い価格のもありますが、現地払いが大半であり、キャンセルも当日16時までと言うものが多いです、2日前というのもありましたが、その時点ではすでに日本を発っているので関係ありません。他の方も書かれているようにキャンセル・ポリシーを読んでください、決して分かりにくい所には書いてありませんので。
     予約完了後、予約確認書がメールにてきますので印字してもって行きますが、チェックインの際にこちらの抑揚のない発音で名前が分からない時以外要求されたことはありませんでした。宿泊箇所が多い時など、日にちなど間違えて予約をしてしまいましたが、修正をかけるよりキャンセルした方が簡単なので、キャンセルして再度予約し直したこともありました。Booking.comでも2重支払いというトラブルに遭われた方もいるようですので、面倒なことがお嫌いでしたら、事前支払いは辞めた方がよいかと思います。私が会員の所はBooking.comより安く、かつ5%の会員割引ですが、予約時に全額支払いなので頼んでいません。Booking.comは日本語の対応でメールも電話も受けてくれます(繁忙期は英文で意味不明との返信メールが来ましたが)。しかし、これらは、単なる仲介ですので、全てのトラブルを素早く処理してくれるものと思わない方が良いかと思います。

    お礼

    Offennbachさんへ。
    ありがとうございました。
    まだ予約サイトを検証していませんが、旅行を取りやめなければならなくなった時や、あとあとの不安をなくするためにも、現地払いができるホテルを探すようにしたいと思います。一概には言えないと思いますが、数日前までキャンセルOKというのはありがたいですね。なんというか、思い切って予約することが出来そうな気になってきました。

     皆さんに色々教えていただいて段々とウィーンが近づいてきた感じがします。今はペーパー・プラン立案中ですが、昨年秋に2か月ほど入院した身ですので、ドクター・ストップが解除され、自分の体力に自信が戻ってきたら実行に移す心積りで今は体力増強に努めています。
    ありがとうございました。

    追伸 お名前を見ると、「チャカ・チャカ・チャンチャン」と天国と地獄のメロディーが浮かんできそう。(by kennchannさん)

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    Offenbachさん

    Offenbachさん

  • 回答日:2011-02-07

    kennchannさん、はじめまして。

    私は泊まりたいホテルを見つけてから、そのホテルを予約するのに一番安い方法を捜してます。

    昨年夏は7箇所のホテルを予約、
    使ったサイトはエクスペディア、オクトパス、Tトラベル、Parador(スペイン国営ホテルのサイト)、ホテルのHP とさまざまでした。

    エクスペディア、オクトパス、Tトラベルは日本語、クレジット先払い、たいていのホテルは即決で便利です。
    現地で予約のプリントアウト見せるだけです。
    為替の変動で値段が変わってくるので円高の時に予約するといいですよ。
    キャンセルはサイトからできます。キャンセル・ポリシーをよく読んでください。

    ホテルのHPよりの予約は、予約金の必要ないところと、クレジットカードで予約金を払うところがあります。
    残りはチェックアウトの時にクレジットカードか現地通貨で。
    ホテルによってはクレジットカードの支払いユーロ建てにするか日本円建てにするか聞かれました。
    日本円だとホテルのレートになってしまうかと思ってユーロ選びましたが、大差ないと思います。

    大きなホテルだと予約確認書のメールがすぐ来ますが、小さいホテルのHPに予約入れたときは「空室あります、予約しますか?」とメールが帰ってきたので「予約する」と返すと何も返答はありませんでした。でも、ちゃんと予約できていました。

    ホテルのHPと予約サイト、どちらの料金が得かは部屋にもよるし朝食付きか無しかでも違うので、いちがいに言えません。
    英語があまり・・、というのならば日本語でできる予約サイトがおすすめです。

    私にとってはホテル選びが旅行の準備の中で一番楽しいときです♪
    kennchannさんも、楽しんでください。

    お礼

    夏への扉さんへ、ありがとうございました。ベテランさんは簡単そうに書いておられるのですが、やっぱり不安ですね。一つのサイトの中でいいホテル(料金、場所、設備など)を見つけて予約するのでも私にとっては大変ですのに、あれこれサイトを見比べてチョイスされるなんて・・・。初めてのことなのでヨチヨチと探しながら試してみるとします。ただ、予約しても返信がこないまま現地へ出発するなんて、私にはとても、とても。 度胸がないなー! ホテル選びが楽しくなるレベルまで、早く私もなりたいな。
    計画を実行に移せるかどうか、最後の最後まで迷いそう。でも、ありがとうございました。(by kennchannさん)

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    夏への扉さん

    夏への扉さん

  • 回答日:2011-02-06

    はじめまして。
    インターネットでの予約、どきどきしますよね。
    1度 Booking.comで予約しましたが、その時は予約番号を知らせる予約受付のメールが届き、お支払いは現地に行ってからで、キャンセルはそのメールに書かれている期限内なら無料だったように記憶しています。(結局、キャンセルしたのですが…)
    知人の元航空会社勤務の達人にお話を聞いたところ、予約するならば仲介を入れずに、直接ホテルに予約した方が賢明ということで、Booking.comでホテルを探しては、そのホテルの直接のHPから予約するようにしています。
    料金もよく調べてみると、Booking.comより直接の方が少しでも安いように思います。
    このように直接予約するにあたっては、ホテルによりいろいろな方法があるようです。
    ・ストラスブールのメルキュール系列 クール・デュ・コルボー…カード支払いだったのですが3泊中の1泊分のみ先に引き落としで、残りは現地支払い。
    ・パリ サン・ぺテルスブルグ…現地支払
    ・リボーヴィレやナンシー…メールで日にちや部屋の種類を連絡して、回答メールをもらって現地支払 等

    どこのホテルも無料でキャンセルできるのが、たいてい泊まる前日の午後3時まで位で、簡単にキャンセルできます。旅行会社を通じて予約したなら、キャンセル手数料がかかってきます。
    仲介のサイトによってもいろいろ違いはあると思います。参考になりましたら…
    良い方法がみつかりますように!

    お礼

    Belle Neigeさんへ。
    ありがとうございました。ホテルのホームページなんてのは横文字ばかりなのでしょうね。日本語でもうっかり読み落とすことが時たまある身ではちょっと大変そうですね。安く予約できるのは大変ありがたいのですが・・・。初めてのことなので、実行に移す時にはやはり、日本語表示のサイトを使って予約しようかなー。
    でも、クレジットナンバーを予約時に連絡しておいて、キャンセルしたりしたら、何か不安を感じるのですが・・・・。
    ありがとうございました。(by kennchannさん)

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    Belle Neigeさん

    Belle Neigeさん

  • 回答日:2011-02-06

    こんにちは。
    不安はありますよね。特にサイトが外国語ばかりだとなおさらです。
    考えられているホテルがどこかはわかりませんが
    まずはホテル検索サイトを利用されてはどうでしょうか。アップルワールドやオクトパスなどなら日本で決済できるので安心です。もちろん大手の旅行会社のものもありますが、(JTB.HIS)など、なぜなら結構これらの多くは比較でき、また料金も直接交渉するより安い場合も多いのです。
    また心配の点はすべて日本でやりとりできるので不安はありません。また大手のホテルチェーンも日本で申し込める所もあるので、それを利用するのもいいと思います。もちろんいずれでも予約できないものもありますが、ウイーン・ザルツブルグなど大きな都市なら直接外国語を使い交渉する手間を考えれば初めはその方がいいと思うのですが。見当外れの回答ならすみません。

    お礼

    永遠の旅人さんへ。
    ありがとうございました。 “見当はずれ・・・”なんてとんでもない。経験豊かな皆さんにいろいろ教えていただいていますが、これまでに自分でやったこともなく、不安を募らせている自分が歯がゆいですね。料金も非常に気になるところですが、最初のことでもありますので、日本語中心でトライしてみようかという気になっています。皆さんに教えていただいた中で、キャンセルが思っていたよりもしやすい(? ホテルに叱られるかな?)ということは気が楽になりました。なにせドクター・ストップがかかることも考えておかねばならない身ですので・・・・。
    ありがとうございました(by kennchannさん)

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