Fnacでチケットを購入したいんですが？
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Fnacでチケットを購入したいんですが？
- 投稿日：2006-03-05
- 回答：2件
締切済
はじめましてtanaka7034と申します。
１週間後にパリにいくのですが、オペラ座でバレエをみようと思っています。
オペラ座のホームページではチケットが売り切れていたので、Ｆｎａｃのホームページにいってみるとありました。
会員登録まではできたようなんですが、購入までには至らずエラーがでました。
インターネットで購入したあと、現地でチケットをうけとろうとおもっているのですが
どういう方法になるのでしょうか？
パリ中心地にＦｎａｃがたくさんあるようですが、購入の時に、受け取りのお店を指定しなくてはいけないのでしょうか？
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回答 2件
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回答日：2006-03-06
tanaka7034さん
（１）購入で一度エラーを出したあと、再度、購入確認事項にチェックして購入されたのでしょうか。
（２）メールアドレスとパスワードで会員のアカウントを作っているのだと思います。従って記録があるとすると購入できていると思いますが、場合によっては仮予約になっていて購入手続き待ちの状態かもしれません。所謂、インタネットショッピングでショッピングバックに商品をいれたままの状態かもしれません。
（３）状態のメッセージをよく見ないとなんともいえません。お礼
G-maru 様
このたびは大変お世話になりました。頂いた回答で、Ｆｎａｃからの返信メールの内容に納得がいきました。もう一度、購入にトライしてみたところ、チケットの予約購入番号がでてきました！無事、購入できました！ほんとうにありがとうございました。
友達に「知り合いの方で、フランス語のわかる人いませんか？」とメールをおくってみても、なしのつぶてで、藁をもすがる気持ちで、こちらのサイトで質問をさせていただいたら、すぐに回答をいただくことができ、本当に感謝しております。
お忙しいところ、回答の書き込みをしていただきまして、本当に恐縮しております。
助かりました！このたびは本当にありがとうございました。
（by tanaka7034さん）0 票
G-maruさん
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回答日：2006-03-05
Tanaka7034さん、
FNAC.COMのホームページを見た限りでは、どこのＦＮＡＣでもチケットを受け取れるようです。身分証明書と購入に利用したクレジットカードが必要との記述がありました。ネットで購入できたか、否かはご自身のアカウントを見ることより確認できるようです。
オペラ座でバレエですかいいですね。購入時の最終段階でのエラーについては下記FAQがありました。最初にアカウントを見て購入できたかを調べて、なかったらすぐに切符販売の顧客サービスに電話してくださいとあります。つまり、クレジットカード番号を入れて決裁処理をした後のエラーのときに誤請求が起きないようにの配慮だと思います。
2. Un message d\'erreur apparaît à la fin de ma réservation.
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G-maruさん
