残念なホテル

評判が非常に良いので交通の便は悪いですが泊まってみることにしました。SPG AMMEXにてゴールドエリートのランクを持っていたので優先カウンターに並ぶもカウンターに誰もいませんでした。3分位待ちましたが誰も対応してくれないので通常のカウンターに移動しました。
普通に順番が来てチェックインしましたが、謝罪の一言もなし。チェックインの説明を受けてカードキーをもらいエレベーターに向かいました。エレベーターはキーをタッチしないと自分の階のボタンが押せない仕様でしたが、その説明もありませんでした。

お部屋は広くてウェルカムフルーツとナイフ、フォーク、お皿などが用意されていて備品は完璧でした。ラウンジの係の方も混んでいて席がなかったのに探して席を確保してくれました。

フロントの対応以外は文句なしのホテルなのですが、ホテルの顔のフロントが残念な対応だったのでこの値段を出して次回の宿泊はないなと思いました。