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The Amazing Residence The Amazing Residence

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シェムリアップ

みんなの満足度 実際に宿泊されたトラベラーのクチコミ評価をもとに、クチコミ総合評価として表示しております。
3.16 クチコミを見る(1件)

設備・サービスの特徴

設備・サービス一覧
  • 日本語スタッフ
  • 空港送迎
  • 無料Wi-Fi
  • 両替サービス
  • 空港送迎
  • プール
  • コインランドリー
  • バー・ラウンジ

立地・接客ともにパーフェクト!

5.0 旅行時期:2018/11 (約7年前)
nyaonyao

女性/シェムリアップのクチコミ:1件

3泊利用しました。

●客室について
基本的に広々としていてきれいに清掃されており,使いやすかったです。
ベッドの頭側の壁に間接照明?があったのですが,そこには埃がたまっていたり,電線むき出しでした…頭側だったので少し気になりました。
あと,2階の部屋だったのですが,窓際のデスクに大量の小さい蟻が・・・・・!!!!
そのデスクを使うことは無かったです。
蚊も多くいたので,押すだけ●ープ等を持参したほうがいいです。
欧米人のおばちゃんが蚊が多すぎて寝れない!!と怒っていました。

●バスルームについて
アメニティが少ない。シャンプーやボディーソープは使用しましたがあまり良くなかったので,持っていける方は持って行った方がいいです!!もしくはホテルの隣にある店で小分けパックが調達できるので,そちらで購入しても良いかと思います!
バスタブは汚く水しか出ませんでしたので,利用してません。
レインシャワーは熱いお湯が出ましたので,そちらを使用しましたが,トイレと同じところにあるので,日本人には少し使いづらいかなと思います。
洗面台は2つあるのが良かったです!洗濯用とわけて使用しました!

●スタッフについて
これは100点満点です!すべてのスタッフが優しい!
英語が話せない私でもスタッフが嫌な顔せずに聞いてくれたおかげで意思疎通ができましたが,くせのある英語を使用する方が多いので,聞き取りはしにくいかもしれません。
ホテルで提携している(?)トゥクトゥクの運転手の方も,とてもいい方でした!
ただ,約束の時間より30分遅れてこられたので,余裕を持って時間配分したほうが良いです。
私たちは早め行動をしていた&運転手の方が本当に良い人だったので,マイナスな感情は抱きませんでした!

●食事について
種類は少ないですが,とても美味しかったです!
私はオムレツとヨーグルトとチャーハンとドラゴンフルーツとフレンチトーストがお気に入りで毎日食べてました!(笑)

●洗濯について
下着以外は3日目に出しました。
バスルームの前にかごがあったので,そちらに入れ,その上に置いてある紙に記入し,分かりやすいところにだしておきます。
朝だすと,17:00~19:00の間に出来上がっているそうですが,部屋まで届けてくれないので受付に取りに行ってください。
料金はチェックアウトの際に支払います。たしか,2ドル/Kgでした。
ダウニーのいいにおいで縮みもなく,きれいに仕上がってました。
急ぎの場合の料金も書いてありましたので,急ぎの場合はそちらを利用してください。

客室は残念でしたが,サービスの質が良かったため,こちらのホテルを利用して本当に良かったと思いました!
おすすめのホテルです!

利用目的
観光
同行者
カップル・夫婦(シニア)
1人1泊予算
10,000円 未満
部屋タイプ
デラックス キングスイート バルコニー付 シティビュー
コストパフォーマンス
5.0
サービス
5.0
バスルーム
2.0
ロケーション
5.0
各マーケット/パブストリートすべて徒歩圏内です!
客室
3.0
2階の客室でしたが,窓際のデスクに大量の蟻が…

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