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カペラシンガポールホテル Capella Singapore Hotel

ホテルランク？ホテル予約サイト各社から提供された情報の平均値をフォートラベル独自の評価として表示しております。
ホテルの品質を保証するものではありませんのでご注意ください。セントーサ島（シンガポール）

みんなの満足度？実際に宿泊されたトラベラーのクチコミ評価をもとに、クチコミ総合評価として表示しております。: 3.59 クチコミを見る（21件）

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日本語スタッフ
空港送迎
無料Wi-Fi
両替サービス
空港送迎
プール
コインランドリー
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チェックイン: ～
チェックアウト: 1泊

1部屋あたり: 大人名子ども名

部屋数予約する部屋数を設定できます。 「1部屋あたりの人数」で指定した人数が各部屋ごとに割り当てられます。: 室

カペラシンガポールホテルのクチコミ

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期待値が高すぎたか…

4.0 旅行時期：2018/08 （約6年前）

naochangさん（女性）

女性／シンガポールのクチコミ：2件

ヴィラに3泊しました。
雰囲気が素晴らしく、快適に過ごせましたが、期待値が高すぎたのか？気になる点はありました。
お部屋はヴィラということもあり、広さも十分で寛ぐことができました。
朝食は口コミ通りとても美味しく、種類も豊富で満足しました。
ここから気になった点を。
部屋の時計が全て狂っていました。現地時間と合っているものは無かったです。
また、チェックインした時点で、部屋のテラスのデイベットやプール、バスに庭の葉っぱがパラパラ。翌朝、フロントに掃除を頼んだのですが、USSで遊んで部屋に戻ったら同じ状態でした。掃除が雑なのか…余程葉っぱが落ちるのか…微妙なところですが。
そして、1日目にターンダウンがあったので、2日目もあるのかなとシャワーを浴びるのを待っていたけど来ない…20時頃フロントに電話すると、「Are you required?」と言われ、お水とタオルが少なくなっていたからお願いしました。翌日、ライブラリーにいらっしゃる日本人スタッフに昨夜のやりとりを説明し、「ターンダウンサービスは初日のみのサービスなんですか？」と確認したところ、デイリーサービスとのことで、丁寧にお詫びくださり、「(その日の)ターンダウンには何時に伺えばよろしいですか？」と希望の時間も確認してくださいました。この方の対応はスマートで素晴らしかったです。