接客に好印象

旅行会社のツアーで利用しました。
サンマルコ広場から近く、ゴンドラ乗り場も近くにあるので観光メインでまわるなら立地はかなり良いほうです。

ホテル自体は多少古いながらも清掃がきちんとされています。
出入り口は小さめですが、併設しているレストランがわかりやすいので、一度辿りつけば目印になります。
ホテル内にはベネチアンガラスを使った独自の装飾があり、落ち着いた印象があります。


部屋は今回バスタブがついているタイプでした。
一番うれしかったのはアメニティに室内スリッパがあったことでしょうか。イタリアでは珍しいです。
ちょうどスリッパを持っていなかったので、残りの旅行でも大活躍でした。

しかし古いホテルではあるので、ドアのたてつけが悪く、深夜トイレに行こうとしたら扉が開かなくなってしまいました。
焦ってフロントに頼みに行ったら、明らかに仮眠をとっていたフロントマンが笑顔で対応してくれました。（コインを挟んでまわせば開く形状なのですが、日本人には固くてキツイんです）
アクシデントも、深夜に気前よく爽やかな対応をしてくれたフロントマンのおかげで良い思い出になりました。
海外旅行初心者でも、比較的おすすめできるホテルだと思います。