Shangri-La Mactan, Cebu Shangri-La Mactan, Cebu
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ラプラプ（セブ島）
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Shangri-La Mactan, Cebuのクチコミ
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ワーママさん（女性）
女性／セブ島のクチコミ：1件
気づけばセブに行ってからちょうど1年です。このセブ旅行は行く前から、諸々問題が発生し大変でした。
2014年の年末にシンガポール旅行に行ったのですが、そのときのフライトで次女が大泣きで大変でしたので、今回は短時間のフライトで子どもたちが楽しめるプールなどが充実しているところということでセブをチョイス。
いや、セブをチョイスというかシャングリ・ラマクタンをチョイスしました。
シンガポールでもシャングリ・ラセントーサに宿泊しましたが、キッズプールが充実しておりましたので、同じくキッズプールの充実しているセブにしました。
ただ、治安や衛生面では不安はありましたが、リゾートホテルですので、ホテルでゆっくり過ごすだけと割りきりました～。
ですので、空港への異動以外は一歩も外にはでず…笑
出ない理由はもう１つ…まさかの旦那さんの仕事が調整できたくなってしまいました～。
日程を変更しようかと思いましたが、あいにく満室！
諦める？いやいやー、返金のないお安いレートで予約してしまっておりましたので、母子で行くか…ピンチヒッターを投入することにしました。
取り合えずは、実母に聞いてみるも、仕事が忙しくてムリ。
結局、中学生の姪っ子が来ることに笑
私一人で子ども3人連れ…責任重大です。
ちなみに、フィリピンは保護者と旅行しない未成年者はVISAが必要ですので、ご注意ください！
そんなことは、滅多にないこととは思いますが(^_^;)
大慌てで麻布十番近くにあるフィリピン大使館に足を運びました～。
さてさて、ここからがホテルの感想です。
正直なところ、シンガポールでシャングリ・ラを体験済でしたから、特に感動もなく至ってフツーでした。
フライトが遅れ、チェックインも日付が変わってからとなり、到着日からモヤモヤ～。
取り合えず、眠いのでさっさとチェックインを済ませたのは良かったのですが、翌朝気がつきました。
私、ラウンジを使えるクラブルームを予約しました。このお部屋は上層階の2フロアとなっていましたが、私たちの部屋はその１つ下のフロア。
取り合えず、フロントに行き、クレームを。
決してクレーマーではありませんが、きちんと訴えることは大切です。
今回は英語の堪能な旦那さんがいないので、私頑張りました。
いやー、こういうときはきっちりと相手に伝わりました。
ちなみに、先方の言い訳は…あいにくクラブフロアは満室だ←それなら何故予約が取れたのか？
なので景色の良い部屋にした←それはそこまで望んでいなかった。
ラウンジやその他サービスは変わらない←いやいや、部屋番号だけ確認して、あなたはラウンジを使えないと言われたり、毎日あるはずのフルーツが無かったりとサービスも今一つ。
プールと、お食事は満足だったのですが、やはり最初の印象が重要ですよね。
ただ、ホテル内は正直お高いです。
フィリピンの物価からしたら考えられないですよー。
なんとなく、不完全燃焼なセブでした。
もうしばらく行かないかなー。
そして、シャングリ・ラもイメージが悪くなりました。
貸し切り状態でした
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