リーガロイヤル ラグーナ グアム リゾート RIHGA Royal Laguna Guam Resort
ホテルランク
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タムニング(グアム)
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リーガロイヤル ラグーナ グアム リゾートのクチコミ
クチコミを投稿するたぁぽんさん(男性)
男性/グアムのクチコミ:1件
JTBのツアーで利用したのでホテル単体の単価は解りませんが、格付けとしてはAランク。ぱっと見アジアンな雰囲気でオシャレですが、古さを感じるホテルでもあります。まず、チェックインなしでお部屋が利用できると言うことで、カードキーを貰っていたわけですが開かない。フロントまで戻って確認。もう一度開かなければ部屋の前で待っているように言われ、もう一度部屋へ行くもやっぱり開かない。スタッフが来てマスターキーでオープン。その後技術スタッフが来て、プログラミングをやり直すと言って、再設定。ちなみに隣の部屋の人も、一回目は開かなかったです。どうなっているんだか。このホテルの魅力はビーチが無い代わりに、アルパット島に1時間無料のカヤックで出掛けられるのですが、そこの貸し出しスタッフが、私たちが歩いてきているのにあからさまに背を向け無視。声を掛けると素っ気ない対応をされました。海に居たスタッフはフレンドリーで良かったです。アルパット島ではシュノーケルも出来、空いていたから時間もうるさく言われず楽しめました。プールはインフィニティプールとスライダー付きプールがありますが、かなり小さいのであっという間に飽きてしまいました。ただ、ホテルのお庭全体に遊歩道があって、朝夕のお散歩など天気が良いと楽しめると思います。部屋は決して広くないので、エクストラベッドを入れて三名で4泊したのですが、スーツケース三つでベッドと家具の間の空間半分を占めてしまい、部屋で朝食をとるのはなかなか大変でした。ベッドそのものは良かったです。ただ、シーツ交換はお願いしないと交換無しなのですが、交換しない事への特典(水とか割引券とか)はありません。3人だったのにもかかわらず、置き場の都合か、マグカップ、グラスは2個から増えることはありませんでした。浴室のアメニティも歯ブラシこそ3本でしたが、グラスもシャンプーなどもすべて2個ずつ。ハンドタオルに至っては、最初四枚だったのが最終日には二枚に。掃除は、コーヒーメーカーの中のコーヒーパックも片付けられていない。便器の中も余り掃除されていない。テーブルも綺麗では無い。ぱっと見整っているけれど、なんだか手抜き。シャワーのホルダーが高いし、セットしたまま浴びようとすると角度が合わない。そもそも浴室ドア、トイレットロールホルダーは破損したまま。照明スイッチもつかない・・・。朝食と夕食にラ・カスカッタを利用しました。朝食は予約なしで行きましたがまあ空いていて、先にカード払いしましたが控えをくれませんでした。メニューは可も無く不可も無くでしたが、カットフルーツに小バエが大量にたかっているのには閉口しました。夕食は最終日にあらかじめホームページから予約を入れていたので仕方なく行った感じですが、どうやら予約は入れられていなかった模様。それでもがらがらなので通されました。シーフードがとてつもなくまずくて食欲減退。それだけで無く、朝食の時も夕食の時もスタッフが子供の年齢確認をした際、うちの子は病気の都合で年齢に対して体格が小さいことから、年齢を答えた時、スタッフに馬鹿にしたように笑いながら年齢を繰り返され、とても嫌な気分になりました。売店スタッフは置き忘れたコーヒーを隣のラウンジに届けてくれたり、ペイレススーパーから買い物して帰る途中歩いていたら、GPOシャトルの戻りスタッフが途中で声を掛けて乗せてくれたり、親切で感じの良いスタッフも居ました。ただ、Aランクを唄っていて、このクオリティなので二度と利用しないです。Bランク扱いになっているオンワードの方が遥かに良かったです。
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4.0
フロントや食事会場と宿泊した部屋が少々離れていて、外を回った方が近いということで、一旦外に出て庭を歩いたりするのが海外のリゾートホテルっぽくて楽しめた(人によっ... (クチコミを読む)
3.5
有給の強制消化期限が迫っていたため、コロナの心配はありましたが旅行することにしました。リノベーションされているようで、全体的に綺麗な旅館なのですが、フロント周り... (クチコミを読む)
4.0
車は無料の日本寺の駐車場を利用しました。土砂崩れの影響でルートが限定され、かなり苦しい上り階段でした。すれ違う方に励まされながら、なんとか展望台のところまで辿り... (クチコミを読む)
3.0
これといって何というわけでもないのですが、とても混んでいました。ちょうど団体さんがいたので、その方たち向けなのが伝統音楽の演奏がされていました。足場がかなり悪い... (クチコミを読む)
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