安心とがっかりと…。

日本人スタッフ在中ということで、旅行会社から勧められ決めました。
日本語が通じるので安心感はとても強かったです。
お部屋もそれなりに快適でしたし、朝食バイキングも美味しくてよかったです。

ただ、出国前に予約し、かつチェックイン時にも確認があった同施設レストランが、予約日前日に「席が取れませんでした」と言われたことには非常にがっかりさせられました。
夫の誕生日ということで手配していたのに…。チェックイン時の確認はなんだったんでしょう？
また、内緒でお願いし、ホテルのサービスとして出してもらえることになった誕生日ケーキも当日届きませんでした。
結局翌日、誕生日ケーキとハネムーン記念のケーキが届きましたが、これも気を利かせた現地ガイドの方のおかげですね。
この後、たぶん前日に作ってあったけど配達し忘れただろうケーキが届き、ちょっと唖然としました。(笑)