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パレス カターニア UNA エスペリエンゼ Palace Catania - UNA Esperienze

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3.28 クチコミを見る（5件）
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設備・サービスの特徴

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  • 無料Wi-Fi
  • 両替サービス
  • 空港送迎
  • プール
  • コインランドリー
  • バー・ラウンジ

パレス カターニア UNA エスペリエンゼのクチコミ

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全てにおいてビジネスライクなホテル

3.0 旅行時期：2015/12 （約10年前）
giantpandalover

男性／カターニアのクチコミ：2件

10時に到着したら、あっさり3時まで部屋が用意できないのでと言われた。3時まで観光してから再チェックインすると、日本人だから小馬鹿にしているのかDeluxeの予約にも関わらず、シャワーしかない部屋（広かったが）をアサイン。部屋に一旦入った後で受付にクレームを言うと、「シャワーのみの部屋は当ホテルでは１室だけで、それにあたっちゃったわね」と悪びれる様子は微塵もなし。で、次に入った部屋は大きなバスタブあり。ただし、今度はバス内のパイプヒーターがオフ。ヒーターを入れて欲しいと言ったのに返事が二転三転。結局、集中管理で、今の時期はオフにしているとの回答（真偽の程は遂に分からず）。ベッドサイドの灯りが一つ切れている。アメニティーは殆ど置いておらず、いちいちリクエストしないと持ってこない（その度に部屋にいて待つ必要があり、チップもやれねばならず、面倒）。朝食のバラエティーは豊富だが、クオリティーは低い。値段は165ユーロとカターニアでは相当立派な値段を取る割に、サービスが期待以下。ロケーションは観光に便利で、アメリカの団体ツアー客も多かったが、味気ないホスピタリティーを感じないホテルだった。

利用目的
観光
同行者
カップル・夫婦
１人１泊予算
30,000円 未満
部屋タイプ
Deluxe
コストパフォーマンス
2.5
サービス
1.0
バスルーム
2.0
ロケーション
4.0
客室
2.0

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パレス カターニア UNA エスペリエンゼ クチコミ一覧（5）

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